富邦調額 不太好的經驗 - 信用卡

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★職業類別:工程師

★年資:六個月

★年齡:26

★申請卡片:富邦J卡調額

★年收入:600k

★提供之財力證明:畢業證書、薪轉明細、三百萬定存、五萬美金定存、存摺封面

★最近三個月有無申辦卡片:最近有調國泰、玉山、新辦花旗現金回饋卡

★核卡額度:富邦 20k -> 160k
玉山 20k -> 200k
國泰 20k -> 200k
花旗核卡 -> 105k (這個只有附勞保資料)

★申辦過程:


其他間我覺得都還好,過程都算順利,最不滿的就是富邦

某天在百貨公司要買個一萬九千多的東西,刷卡一直刷不過

打她們客服打了老半天終於接通,號碼有個調額的,我想說是不是可以臨時調額

結果寄了一封簡訊,裡面的連結是到他們的文字客服

確認一堆資料,最後說請洽客服專員

又打了一次,又等半天(這次要給專員接聽等更久)

最後跟我確認了一堆資料說是被系統擋刷

我就不懂了,客戶在額度內刷卡,你也不打來問一下還是怎樣,直接就擋掉不給刷

還說刷卡人員可以人工授權,我問結帳的他根本就不會

刷個卡結帳在那邊搞了一個多小時,我真的是快要氣死!!!!

店員也不懂到底為什麼會不給刷過

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回來之後就申請永久調額

不管在APP還是網銀裡,都寫說調額請打客服

OK,再等一次,我等

最後是用簡訊寄了個上傳附件的網址給我

我就整理了一下上傳,10/19號申請

整個過程中沒有mail、沒有簡訊、沒地方查進度

甚麼都沒有,完全不曉得甚麼狀態

10/28 突然收到一個調整額度的簡訊,我才知道原來他們有在處理

這家銀行到底在幹嘛阿??

為什麼可以這麼扯??

要不是為了把綁在裡面的五倍券花掉,我還不如直接換一張刷比較快,但偏偏就沒辦法

真的是氣死,而且擋刷完全不曉得理由是甚麼

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All Comments

Lily avatarLily2021-11-01
宇宙邦餒但我上次收到卡 連續綁SP跟GP...就打來問了= =
Connor avatarConnor2021-11-01
建立好你的刷卡習慣就不太會擋了啊
Ursula avatarUrsula2021-11-02
卡的所有權在銀行,銀行可以控管卡的使用,不需要告訴你理由
Rosalind avatarRosalind2021-11-01
你一定不是富邦理財會員吼
Joe avatarJoe2021-11-02
你可以試試辦元大 就會氣消了
Valerie avatarValerie2021-11-01
之前有用富邦刷過?額度只有20K 所以19K才刷不過吧
Adele avatarAdele2021-11-02
就是之前刷的錢+你想買的19K多剛好超過20K 才會沒過
Dinah avatarDinah2021-11-01
我倒覺得富邦算在所有銀行裡面處理效率算好的,也不囉嗦,也沒被擋過,除了刷網路比較少刷的通路會打來確認,但也沒擋
David avatarDavid2021-11-02
好勝利
Heather avatarHeather2021-11-01
這個不用調額 算擋掉 跟客服講你要幹嘛就好
Lily avatarLily2021-11-02
富邦的內控非常多..常常會導致得罪客戶
Frederic avatarFrederic2021-11-01
所以常常覺得富邦看起來服務很好但是會被氣死的情況發生
Olivia avatarOlivia2021-11-02
富邦不囉嗦,調額也很有效率啊
Edith avatarEdith2021-11-01
上傳財力證明後,等待幾天就會收到調額簡訊,完全不打擾
Frederic avatarFrederic2021-11-02
比較好奇財力證明的300萬哪來的? 年紀和所得不成正比!
Necoo avatarNecoo2021-11-01
我也覺得26歲有300跟5萬美有點強XD
Franklin avatarFranklin2021-11-02
gg的工程師應該沒很難
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-11-01
gg 工程師如果年薪只有 600k 是該流眼淚吧......
Victoria avatarVictoria2021-11-02
工程師有很多種,不是聽到工程師都是在台積電鴻海那種
Carol avatarCarol2021-11-01
那種硬體研發工程師,可以年薪幾百萬的
Joseph avatarJoseph2021-11-02
他就說他600k而已 還在幾百...傻眼
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-01
六個月等一下吧
Anthony avatarAnthony2021-11-02
這個上次繳稅用網路銀行連進去改額度,給它報稅單截圖,一兩天就過了
Sarah avatarSarah2021-11-01
年薪假設有能力500萬,年資六個月怎麼湊也沒有台幣加外幣的總和啊!
Ula avatarUla2021-11-02
多年前剛出社會,薪水入銀行戶頭的錢都沒領出(吃的向父母拿),到23歲跳到新公司時,銀行戶頭也才70多萬
Genevieve avatarGenevieve2021-11-01
財力證明還要畢業證書?
Iris avatarIris2021-11-02
證明非學生族群吧,學生族群的額度 卡數都有限制
Jack avatarJack2021-11-01
就家裡給的吧 沒什麼好奇怪的
Noah avatarNoah2021-11-02
薪轉戶調額度超快 按一下就自己審核了
Faithe avatarFaithe2021-11-01
20K額度爆了+1
Zora avatarZora2021-11-02
家裡給的非自己賺來的,銀行似乎不會把家裡給的當你自己的資產
Olivia avatarOlivia2021-11-01
在多努力吧!這沒什麼財力證明
Daph Bay avatarDaph Bay2021-11-02
三百應該是沒放在富邦吧?
Olga avatarOlga2021-11-01
10/29(五)下午用app申請,附上薪轉存摺、2020任職公司年收證明,土地建地權狀,11/01(一)下午收到調額成功mail~app是可以線上申請的!