富邦五倍券回饋入帳(消費沒列入已解決) - 信用卡

分享遇到的狀況~

10/8當天凌晨在蘋果官網消費，刷綁定五倍券的信用卡
10/14收到貨，發票也開了
11月收到信用卡帳單顯示10/8這筆消費在10/19有入帳需繳卡費
但11/11富邦LINE寄來的五倍券回饋通知和五倍券官網都沒有扣到這筆

問富邦客服，該客服後來回電說，要10/8的9:00之後消費才能扣數位五倍券
不過我到處查都只有查到數位五倍券10/8號開始
沒有特別提到9:00這時間點
變成還要找時間打電話問五倍券官方了

想先問大家有沒有人是 10/8的9:00前 刷卡消費已扣到五倍券回饋的嗎?


PS.我的好食券部分倒是很精準，認知內會扣到的都有扣到


-----------更新後續-----------

打1988問，確定10/8起刷卡消費就可認列，不需等到九點
有和蘋果確認，用綁定卡在官網消費可以扣抵數位五倍券
再打去富邦，另一位客服說他們會再向經濟部確認認列狀況和資格
(約3~5天的工作天)
大約第四天富邦打來說此筆10/8消費符合認列的資格，會被歸在12月的回饋中
看來是富邦的認列有問題
因為綁滿了家人的五倍券金額較高，能順利列入回饋很開心

也謝謝熱心回覆的板友~


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