富邦五倍券回饋入帳(有些消費沒列入?) - 信用卡

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分享遇到的狀況~

10/8當天凌晨在蘋果官網消費,刷綁定五倍券的信用卡
10/14收到貨,發票也開了
11月收到信用卡帳單顯示10/8這筆消費在10/19有入帳需繳卡費
但11/11富邦LINE寄來的五倍券回饋通知和五倍券官網都沒有扣到這筆

問富邦客服,該客服後來回電說,要10/8的9:00之後消費才能扣數位五倍券
不過我到處查都只有查到數位五倍券10/8號開始
沒有特別提到9:00這時間點
變成還要找時間打電話問五倍券官方了

想先問大家有沒有人是 10/8的9:00前 刷卡消費已扣到五倍券回饋的嗎?


PS.我的好食券部分倒是很精準,認知內會扣到的都有扣到


-----------更新詢問結果-----------

今早打1988問數位五倍券使用時間點是何時
他說10/8起消費就可以認列了,不需等到九點
由於之前有和蘋果確認過,用綁定卡在官網消費可以扣數位五倍券的部分
再打去富邦,另一位客服說他們會再向經濟部確認認列狀況和資格
(約3~5天的工作天)
我這方也不需要提供消費明細之類的證明

謝謝熱心回覆的板友~


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All Comments

Kyle avatarKyle2021-11-11
沒有,這個問題之前有傳網購也要10/8 九點開始,後來五倍券官網有寫購從0點就起算了
Hedy avatarHedy2021-11-14
我用玉山的10/8 0點刷PChome 10底的帳單就扣掉了
Gilbert avatarGilbert2021-11-11
蘋果官網會不會是被認為是境外電商被擋掉 ?
Una avatarUna2021-11-14
有說數位的時間,因為那時候紙本才能領
Blanche avatarBlanche2021-11-11
有看過五倍券網站的查詢有沒有剩餘額嗎?
Megan avatarMegan2021-11-14
如果都沒扣 那可能也不是富邦問題?