富貴保本三福終身 - 保險

家人 小時候幫我保了此約
1.之前 自己摔倒 去醫院縫了數針 有申請到理賠
2.最近 因為甲溝炎 醫師幫我做了小手術 <剪 肉>
詢問 保險業務員 他說沒有理賠

請問 我該如何判別 什麼才是有理賠的呢!!!!

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