信用卡

客服到底要打多久才打進去 - 信用卡

Catherine avatarCatherine · 2023-02-17

Table of Contents

因為有一些資格問題

我就打了富邦客服，富邦真的是我目前遇過最難打的

我用skype大法已經等了超過30分鐘 等待時間說七分鐘 我看是七十分鐘

同步使用真人文字客服結果等五分鐘就叫我寫信

他那個歌我已經聽到快吐了

有時候覺得如果真的遇到有緊急服務的時候到底該怎麼打==

到底是我卡等級不夠高不會接還是本來就是真的很難打?


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Don't @ me please.
by ithrow88


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信用卡

All Comments

Wallis avatarWallis2023-02-22
華南才是真正難打的
Lauren avatarLauren2023-02-26
華南你要用文字客服(9:00~17:00) 不然電話超級慢
富邦確實用文字客服會快很多 這間我沒打過電話的
Gilbert avatarGilbert2023-02-23
華南在官網留言快超多
Hedy avatarHedy2023-02-27
最近打國泰等100分鐘，富邦等70分鐘，我看跟好市多
有關係
Hedy avatarHedy2023-02-23
花旗連080都沒有，留言回覆叫你打電話，文字客服也
是叫你打電話。
Queena avatarQueena2023-02-27
這兩天都打，也ㄧ直說我要等7分鐘，我都等20分了
Mia avatarMia2023-02-23
富邦接手好市多就會這樣啊
Eartha avatarEartha2023-02-27
結果打進去先講個10分鐘都在抱怨等太久 惡性循環
Jacob avatarJacob2023-02-23
我前兩天打等了25分鐘
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-02-27
華南SnY打網路客服大概三分鐘就通了
Hedwig avatarHedwig2023-02-23
到40分會自動掛你電話說怕你等太久
Rosalind avatarRosalind2023-02-27
早上比較好打大概半小時QQ
Hazel avatarHazel2023-02-23
前幾天打華南音樂聽不到30秒就接通了，真是嚇死我了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-02-27
沒辦法，很多人開卡、查消費都寧願掛在那邊等
Ingrid avatarIngrid2023-02-23
華南不會很難等，富邦跟國泰也不會啊
這幾天都有打，都還好
Poppy avatarPoppy2023-02-27
台新40mins 富邦30mins 華南27mins
Leila avatarLeila2023-02-23
華南才是難打+1，同樣官股怎麼差一銀那麼多
Wallis avatarWallis2023-02-27
蛤 我華南之前半夜1點半打 Skype 還是等了將近30分
左右
Jacky avatarJacky2023-02-23
半夜可能更難打，因為客服比白天少
Odelette avatarOdelette2023-02-27
幫幫前陣子上班時間打進去1次,下班和半夜沒打通過
Kelly avatarKelly2023-02-23
華南上次晚上九點用市話打，等很久，後來用手機打
掛失那隻，還比較早接通
Poppy avatarPoppy2023-02-27
華南我電話擺著大概半小時接通
Mason avatarMason2023-02-23
華南等過40分鐘，平均在20-40分鐘（體感
Heather avatarHeather2023-02-27
我台新等過一次2小時才接通 如果每家都像國泰那樣
留言等客服回撥就好了
Audriana avatarAudriana2023-02-23
凌晨打
Ophelia avatarOphelia2023-02-27
個人經驗，華南平均30-40分鐘，中信15-20分鐘
Mia avatarMia2023-02-23
華南用APP內建的網路電話，反正吃網路丟著等接通
Thomas avatarThomas2023-02-27
為什麼要等，太慘了吧
Enid avatarEnid2023-02-23
下星期五
Hazel avatarHazel2023-02-27
亞太電信最久
Rachel avatarRachel2023-02-23
skype大法是啥?
Yedda avatarYedda2023-02-27
Skype可以免費打0800
Susan avatarSusan2023-02-23
中信等10分鐘 看到上面推文原來只是小case
Delia avatarDelia2023-02-27
你沒有遇過大魔王華南銀行！！
Leila avatarLeila2023-02-23
富邦接好市多前只要等10分，現在都是半小時起跳，然
後40分會自動掛電話
Faithe avatarFaithe2023-02-27
富邦信用卡的客服等到天荒地老+1
Catherine avatarCatherine2023-02-23
聯邦最好打，打過幾次都是秒接！而且接起來的客服
很像很開心，終於有電話進來了！！！
Kama avatarKama2023-02-27
華南APP的網路電話大概35分鐘左右會自己掛斷
Audriana avatarAudriana2023-02-23
富邦 產險 / 信用卡都很難打 然後都用同一首歌 哭爆
Daniel avatarDaniel2023-02-27
如果不急 可以網頁客戶意見留言 一兩天會有人回撥
缺點是不能控制時間 但一定可以跟真人講到話
Linda avatarLinda2023-02-23
剛剛打富邦32分鐘才有人接，歌都背起來了
David avatarDavid2023-02-27
曾經晚上12點打華南，75分鐘才通
Kama avatarKama2023-02-23
華南我前幾天下午打去剪卡還蠻快的啊 5分鐘內就接通
Joseph avatarJoseph2023-02-27
前幾天打聯邦也是 線上客服也轉半天沒人 後來是直
接留言等他們回覆
Margaret avatarMargaret2023-02-23
華南等過40分鐘+1
William avatarWilliam2023-02-27
聯邦30秒,上班時間或者下班時間都是
Emma avatarEmma2023-02-23
聯邦推文好好笑
Sandy avatarSandy2023-02-27
還好前幾天凌晨才打華南，很快就通
但之前華南也等過很久，很吃運氣
Charlotte avatarCharlotte2023-02-23
富邦20分 爛
30分才對
Frederic avatarFrederic2023-02-27
去年底還是今年初打去調額，約十多分鐘，室內電話費
就多了這筆...
Lauren avatarLauren2023-02-23
華南超難打，但有一次秒接，害我嚇到，愣了一會兒
Candice avatarCandice2023-02-27
原來我打匯豐30分算正常QQ
Hedda avatarHedda2023-02-23
一通收費100元 就快了
George avatarGeorge2023-02-27
可以用線上的
Gilbert avatarGilbert2023-02-23
前幾天打給玉山一次就打進去了
Mia avatarMia2023-02-27
大約一般流程時間5min內
Charlotte avatarCharlotte2023-02-23
前些日打花旗大約10分鐘才接通
Connor avatarConnor2023-02-27
寫信 兩三天後自己打來...
Heather avatarHeather2023-02-23
你是不是沒打過華南
Ethan avatarEthan2023-02-27
花旗都主動打給我 一天到晚 根本不用我自己打給他
Annie avatarAnnie2023-02-23
我打過台新40分
Tracy avatarTracy2023-02-27
富邦超難打qq 先用app掛失了
Vanessa avatarVanessa2023-02-23
銀行會鼓勵各位用文字客服，是因為這樣比較容易留下
證據
Selena avatarSelena2023-02-27
噓完就通了…
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-02-23
富邦連兩天30min以上,想等還不給等,國泰10min,華南2
0min,遠東秒接
Mason avatarMason2023-02-27
富邦等超過30分鐘會直接掛你電話，超火大！！
Callum avatarCallum2023-02-23
富邦直接被掛+1 超級廢 歌吵死
Edith avatarEdith2023-02-27
沒打過肯驛別說客服難打
Steve avatarSteve2023-02-23
聯邦XDD 因為這次辦夕鶴卡 突然覺得聯邦其實不錯
Tracy avatarTracy2023-02-27
想推日本高回饋 真的有考慮到在日刷卡的方便性
光是提供QuicPay方便性就高很多了 反觀其他家
Rachel avatarRachel2023-02-23
不懂為何各行業中，就銀行客服可以這樣讓人等這麼久
Irma avatarIrma2023-02-27
頂級卡輸入完身分證基本上秒接
Aaliyah avatarAaliyah2023-02-23
不過實際去日本，覺得QP沒有到很普及，不過便利商
店、唐吉之類有收。
James avatarJames2023-02-27
永遠記得你的初中～
Hazel avatarHazel2023-02-23
剛嘴完花旗馬上就打來是不是在監控我啊............
Bethany avatarBethany2023-02-27
台新有人打進去過嗎
Leila avatarLeila2023-02-23
去年新光被盜刷 直接就打進去了
Irma avatarIrma2023-02-27
頂卡真D快~考慮一下吧!
Emma avatarEmma2023-02-23
直接去銀行 或打政府部門申訴電話
James avatarJames2023-02-27
台新今年也超級難打阿，只能改用留言請他們回撥
Vanessa avatarVanessa2023-02-23
請律師提告應該也很快
Caroline avatarCaroline2023-02-27
70分+1
Una avatarUna2023-02-23
富邦前幾天打，也是等了快半小時，而且還是手機打市
話，後來掛斷立刻再重打，不到5分鐘就接通客服@@
Ida avatarIda2023-02-27
禮拜三晚上播了兩通等超過30分鐘就都自動掛掉，超
火大
Damian avatarDamian2023-02-23
華南的客服電話會等半小時或更久 自己斷線......凸
James avatarJames2023-02-27
國泰客服好打
Isabella avatarIsabella2023-02-23
兆豐才是最難接通的，文字客服也要等超級久
Candice avatarCandice2023-02-27
華南難打？笑死連客服也能雲
Frederica avatarFrederica2023-02-23
永豐晚上等了30分鐘
Jacob avatarJacob2023-02-27
客服就服務性質賠錢部門，能砍到只剩AI客服最好
Ina avatarIna2023-02-23
看來要整理難打的清單..然後全部剪卡
Olivia avatarOlivia2023-02-27
那你可能所有卡片都要剪了吧
Zanna avatarZanna2023-02-23
之前打永豐立刻接的是 掛失專線
Necoo avatarNecoo2023-02-27
聯邦真的快到不行
台新上週有打過 覺得沒等很久
Erin avatarErin2023-02-23
華南等過超過半小時的…不過也有6分鐘就通的
Iris avatarIris2023-02-27
頂卡我看也要被日盛毀了
Joseph avatarJoseph2023-02-23
一直說七分鐘然後根本就狂超過時間 最後是大概晚上1
0點左右用線上真人成功進入的
Odelette avatarOdelette2023-02-27
富邦最近比華南還難打啊~~~~
Caroline avatarCaroline2023-02-23
富邦用文字吧
Hardy avatarHardy2023-02-27
還好我只敢用 某光? 某山?
Catherine avatarCatherine2023-02-23
華南永遠客服忙線中 媽逼
Zora avatarZora2023-02-27
半夜打永豐等了50分鐘、華南銀行10分鐘
Annie avatarAnnie2023-02-23
富邦寫信隔日回+1，但我是調額度XD
Hedy avatarHedy2023-02-27
沒打過中信，不要跟我說客服很難打
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-02-23
華南算好打的，別鬧了
Bethany avatarBethany2023-02-27
打過國泰，等超過一小時
John avatarJohn2023-02-23
華南前幾天晚上9點打去剪卡 秒接我嚇到
Poppy avatarPoppy2023-02-27
賠錢部門
Hedwig avatarHedwig2023-02-23
中信難打到直接剪卡 不往來了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2023-02-27
原來我昨天打富邦15分內通客服是運氣很好XD
Victoria avatarVictoria2023-02-23
花旗超難打 一直按數字都接不到真人客服
Robert avatarRobert2023-02-27
華南電話客服等超久，等超過20分鐘還是沒人接，後
來都改用客服信箱
Frederica avatarFrederica2023-02-23
直接按掛失的轉接會快很多
Vanessa avatarVanessa2023-02-27
永豐我也等過 40 分鐘
Olga avatarOlga2023-02-23
之前晚上打玉山世界的客服~不到一分鐘就有人接了~
QAQ~第一次體驗尊覺不凡(不用聽語音真爽
James avatarJames2023-02-27
中信吧，上次國外掉卡打了好久打不進去，光聽等待
音樂就花了漫遊費3000多
Mason avatarMason2023-02-23
有網路的話可以用Skype打0800免費啦～ XD
Edith avatarEdith2023-02-27
華南被檢舉的 客服禁休
檢舉到
Callum avatarCallum2023-02-23
中信超難打，文字客服也超級久，等30分鐘才連上文
字客服一沒注意到不到1分鐘立馬被切斷
James avatarJames2023-02-27
鱒覺世界 不用等
Lily avatarLily2023-02-23
我台新早一點打早上七八點之類的都打的進去欸