定期保單解約 - 保險

原本的遠雄服務員離職，
聯絡客服後，指派一位專員負責保險業務，
理賠的是家人的意外險。

理賠處理完畢後，因為既有保單無法轉到他的名字
保險員積極鼓吹換約新的定期保單，
他的理由是，這樣業績才能算他的。

他表示定期險換約很方便，
請家人簡易身體檢查，待新約生效後，
再取消舊有定期保單即可，舊的定期保單會依天數退還保費給我。

問題：

1）還沒身體檢查，但信用卡已經通知我要先扣款，業務員表示，此為正常流程，先扣款
，若健檢沒過，會再退款。真的是這樣嗎？

2）定期險解約，可以照未到期的天數退保費嗎？

謝謝。

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