大戶通路回饋問題請教 - 信用卡

Table of Contents

想跟大戶的使用者分享一下~

今天打開App看到被追回93元的通路回饋
https://i.imgur.com/X8it4iV.jpg
——————————————————
附上 8月帳單
https://i.imgur.com/kAQdJhW.jpg
https://i.imgur.com/ciAD3sG.jpg

9月帳單
https://i.imgur.com/hCZpWO2.jpg


7/23華航機票38571*0.05=1929,回饋上限600就拿滿了,代表說後面的Agoda & Korean
Air 都是不會拿到回饋的。

以日曆月計算的確需要被追回93元回饋:(-1619-1522+1276)*0.05 ≒ -93

問題是在計算回饋時實際上並沒有拿到Agoda款項的回饋。

請問大家對於這筆追款是不是不該被收取的呢?有拿回饋 有退款 就要還 ,沒拿回饋 有
退款 應該是不用還的吧?

也致電客服人員,說明會再請計算人員重新審核。

謝謝~

anderjane: 順帶一問,高鐵APP刷大戶是算5%還是2%回饋啊?!10/02 17:13
2%是有啦,看不出來有沒有再加上5%耶,即使算在7月份的話,機票就回饋到上限。有沒
有版友能夠分享一下~
trytodo: 要看你9/1拿到7月份的通路回饋是多少吧 但看起來帳單沒列10/02 21:57
jamesweb3: 對啊 沒有9月帳單根本沒辦法確定10/02 23:25
給你參考看看!
※ 編輯: airmanchun (39.8.42.106 臺灣), 10/03/2019 00:15:49
windsson: 你被扣是因為8月份通路負項被追吧~ 10/03 09:31
windsson: 系統不會管你前一個月有沒有拿回饋 10/03 09:31
windsson: 已經老問題了~ 10/03 09:31
windsson: 每個月是獨立計算的~程式不會去幫你計算這筆退款 10/03 09:33
windsson: 是不是上個月正項款項的退款 10/03 09:33
windsson: 也不會去幫你判定你當初的正項款項是否有超過上限 10/03 09:33
windsson: 系統本來就不會判定先後順序~是總金額去計算的 10/03 09:34
windsson: 只是你自己一廂情願在第一筆就額滿~ 10/03 09:34
windsson: 假設你刷10000+10000+10000三筆 10/03 09:35
windsson: 系統只會知道~你刷了3萬通路~回饋600 10/03 09:35
windsson: 才不會去分辨~你第一筆回饋500~第二筆只剩下回饋100 10/03 09:35
windsson: 銀行真的要摳~還會跟你談比例原則~攤提三筆都是回饋200 10/03 09:36
windsson: 你能做的就是像你現在這樣~進線客服~看看能不能人工算 10/03 09:37
windsson: 再幫你額外用專案補回 10/03 09:37
kevin82302: 想詢問,使用大戶刷agoda訂房,日幣扣款,是可以拿到8 10/11 10:09
kevin82302: %的嗎? 10/11 10:09
kevin82302: 但是要等到次次月才回饋對吧? 10/11 10:09

All Comments

Jessica avatarJessica2019-10-04
順帶一問,高鐵APP刷大戶是算5%還是2%回饋啊?!
Edith avatarEdith2019-10-04
要看你9/1拿到7月份的通路回饋是多少吧 但看起來帳單沒列
Harry avatarHarry2019-10-05
對啊 沒有9月帳單根本沒辦法確定
Doris avatarDoris2019-10-05
你被扣是因為8月份通路負項被追吧~
系統不會管你前一個月有沒有拿回饋
已經老問題了~
Lucy avatarLucy2019-10-09
每個月是獨立計算的~程式不會去幫你計算這筆退款
是不是上個月正項款項的退款
也不會去幫你判定你當初的正項款項是否有超過上限
Enid avatarEnid2019-10-10
系統本來就不會判定先後順序~是總金額去計算的
只是你自己一廂情願在第一筆就額滿~
Isla avatarIsla2019-10-12
假設你刷10000+10000+10000三筆
系統只會知道~你刷了3萬通路~回饋600
才不會去分辨~你第一筆回饋500~第二筆只剩下回饋100
Hedy avatarHedy2019-10-17
銀行真的要摳~還會跟你談比例原則~攤提三筆都是回饋200
Ina avatarIna2019-10-21
你能做的就是像你現在這樣~進線客服~看看能不能人工算
再幫你額外用專案補回
Regina avatarRegina2019-10-23
想詢問,使用大戶刷agoda訂房,日幣扣款,是可以拿到8
%的嗎?
但是要等到次次月才回饋對吧?