國外被停卡疑問 - 信用卡

大家好
我人現在在法國
下午刷了600多歐後被停卡
應該是銀行以為是盜刷 因為我額度夠

我到法國後有換sim卡
所以如果銀行有電聯
我應該接不到

我有用法國的sim卡call客服
但是電話額度不高
在加上客服資料確認很久
所以沒講完，只講到他確認我是否有刷600多歐

請問，我可以請家人幫我跟客服說嗎？
或是我換台灣sim卡call客服的話，

可以跟銀行請款電話費嗎？
一分鐘將近100元台幣，
整個講完應該要破千…










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