各位產險理賠先進請進~ - 保險

小的我目前就職於某產險公司，擔任理賠工作僅短短四個月

之前的客戶就不提了

提提這次的問題

這事故是七月底出險，雙方只有車子受損

甲乙方皆為本公司客戶，都有保財損，也只有財損。

甲方車損經批價後核兩萬，肇事責任次因(右方車)

乙方車損經批價後核七千，主因(左方車)

現在問題是乙方不同意七成也不去請初判或鑑定

又很難找出來談，

甲方苦等一個月對方遲遲沒消息，整天盧我這個菜理賠

要他先把車修一，錢先墊再來跟對方浩他也不願億

寧願整天扒著我...

甲方又是很標準的不負責客戶，以為出險就要由我們"和事老"出面協商到好

乙方死拖活拖也變成甲方指摘我辦事不力的好把柄

想請問各位有智慧的理賠先進們

這時我到底該怎麼作...

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