台灣Pay換手機卡片消失 - 行動支付

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小弟我的台灣Pay原本有綁定台新信用卡還有臺銀金融卡

雖然台新信用卡有請客服停用,但還是會顯示在app內

而臺銀金融卡則是正常,並無停用

昨天將手機送修(手機有重置)拿回來之後重新下載台灣Pay

打開app只有一個【新註冊】按鈕,並沒有其他可登入按鈕

點了之後填了手機號碼就又寄了驗證簡訊然後要我設定密碼

設定完密碼進去之後點卡片管理,發現兩張卡片都不見了

爬之前文章得到結果是卡片不會消失,只是需要重新下載

但我怎麼遇到卡片消失了呢…?

請問板上大大有人遇過我這種狀況嗎?


PS.手機門號是同一支

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2018-04-18
借題詢問,我重新安裝後,是不是郵局 VISA要致電刪除
才能再綁...?是的話我真的是怒刪除...
John avatarJohn2018-04-18
是這樣沒錯,台灣Pay設計就是這樣,換手機一律是新註冊,
卡片不會轉移至新手機,必須先致電每家卡的銀行客服說明
更換新手機,註銷先前綁定的卡要重新綁定
Freda avatarFreda2018-04-18
換手機要打客服的可不只一兩家,換過就知道
Oliver avatarOliver2018-04-20
富邦的不用致電客服 郵局一定要 我打過兩次了= =
Charlotte avatarCharlotte2018-04-21
中信的也要 台新我懶得再綁上去了 所以不確定
Robert avatarRobert2018-04-24
APP設計是認Android ID的、手機重置後ID會變=換手機、
所以只能重新註冊並打客服刪卡重申請囉
Anonymous avatarAnonymous2018-04-28
原廠幫你 factory reset 過對 Taiwan pay 來說等於就是新手
Doris avatarDoris2018-04-28
我同一手機重置也是得先去電註銷再重綁定
Lydia avatarLydia2018-05-01
現在我只綁富邦和郵局了...這兩張GP不能綁
Adele avatarAdele2018-05-02
我想問一下,我是加兩張卡 其中一張因為被盜刷停卡
那我的APP還需要重新註冊找所有銀行註銷嗎? 還是不
用重新註冊直接找已停卡的銀行註銷行動銀行就好?
Dinah avatarDinah2018-05-04
單一信用卡盜刷停卡、就補發新卡然後重新綁定並下載就
好呀!又不是台灣PAY有問題幹嘛要重新註冊呢?
Yuri avatarYuri2018-05-09
補充一下!信用卡停用後似乎會自動刪除?前幾天辦理郵局
VISA金融卡續卡時、原本也想說要先致電客服刪除、但領
完續卡後開啟台灣PAY就顯示舊卡已失效刪除
Donna avatarDonna2018-05-10
樓上 我的已停卡但APP沒有被刪除耶 中午已致電銀行客
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-12
服 他說會幫我註銷HCE只是要等5個工作天...
Heather avatarHeather2018-05-12
上面是銀行B的處理情形 之前換手機跟銀行A說註銷不用等
到5天 好像幾小時後就可以重新加卡了
Rae avatarRae2018-05-13
我也不清楚原因、郵局續卡後會自行刪除當下也是挺意外
的!不過按照官方常見問題所述、換機/換卡都是要致電客
服刪除舊卡、自動刪的就當作是賺到囉(咦
Rebecca avatarRebecca2018-05-13
中信的信用卡換手機不用打客服刪舊卡 感動~