台企銀行動網銀掃碼付閃退 - 銀行

Christine · 2021-10-13

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昨天想在家樂福使用五倍券，結果只要按到台灣pay的條碼付立刻閃退，怎麼試就是一樣
的情形，後來想說拿還沒繳的國民年金來試試可不可以繳費，卻又可以繳費，所以證實只
有掃碼付功能不能使用…請問有人也一樣問題嗎，如何解決?打了二天的客服都忙線中，
客服信也寄了。
PS.我使用的是舊版app

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All Comments

Steve2021-10-15

是"掃"碼付，還是"條"碼付會閃退？

Donna2021-10-18

用新版台企APP，是新APP要另外下載

Rae2021-10-20

昨天又有更新了舊版的

Lily2021-10-19

直接換新版就好了, 舊版更新照樓上說的應該也好了

Ophelia2021-10-21

舊版的真的有夠慢, 新版的至少 UI 反應快多了

Irma2021-10-19

是按條碼付閃退…抱歉

Rachel2021-10-21

剛試了一下，更新後的確好了，不過連假前搞個有問題更新還真是耍寶

Isla2021-10-19

自己的問題自己回答，最後解決方法是申請隨護神盾，就解決了…

Linda2021-10-21

農曆年之後新開戶、換手機等需要OTP驗證的都無法透過APP,

Megan2021-10-19

只能去分行或用讀卡機讀金融卡來申請隨護神盾使用！

Rachel2021-10-21

新版可指紋或圖形及神盾可選，舊版更新後還是只能神盾嗎?

Zenobia2021-10-19

我直接把舊的隨護神盾移置到新的app上，簡潔好用

Andy2021-10-21

我也是換新版…所以，不知道舊版在更新後，是否仍只有神盾？

William2021-10-19

我也是閃退，只好用台灣pay的app

Dora2021-10-21

新版app介面比較好看，行員也叫我改新版，加隨護神盾，所以舊版我就移除了