助學貸款因延畢但未辦理延遲,該怎麼辦? - 貸款

我去年因延畢上學期辦休學 下學期才需修學分
打電話到台北銀行詢問有關之前借的助學貸款該如何處理
但台北銀行人員告訴我如果上學期休學 下學期再復學
銀行會自動把貸款延期一年
但我今天卻收到"催告書"
上面說明我從8/1起已二個月未繳還款
且我之前也未收到所謂還款的信函
但我今年6月底才畢業
銀行卻要我8/1就還款
明明是台北銀行人員的錯
我現在好像有"不良記錄"了
這種情形我該怎麼辦????


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