1/6 到分行開銀行戶頭+申請Combo卡(註明急件)
1/9 照會電話沒接到(從whoscall得知)
1/12 電話語音查詢已核卡
1/14 收到簡訊卡片寄出, 回家後收到卡, 以及磁條/晶片預設密碼通知書
卡片長這樣...
http://ppt.cc/MZKt
不過看到Combo卡開卡步驟落落長不免有點擔心
步驟一：備妥Combo卡及電話/網路銀行密碼(電話/網路銀行密碼請先完成變更)。
步驟二：來電24小時服務專線(02)8023-9088，選擇信用卡業務，按"0”轉接專人，
核對身分後進入語音系統。
步驟三：輸入Combo卡上12位數「存款帳號」及3位數「卡片序號」，共15位數。
步驟四：輸入Combo卡上16位數「信用卡卡號」。
步驟五：輸入Combo卡上4位數「信用卡有效期限(月/年)」。
步驟六：輸入6~8位數「電話/網路銀行密碼」。
步驟七：Combo卡之金融卡及信用卡功能啟用/開卡成功。
步驟二時會有線上客服解說如何開卡, 有問題也可以問他
結果我在步驟六輸入網銀密碼的時候失敗, 線上客服也確認是步驟六輸入錯誤.
然後又要從步驟三再來一次...
結果還是錯誤. 最後只先開了信用卡部分, 金融卡部分先擱著.
我很相信密碼應該不會出問題, 因為這幾天我登入網銀或是手機app都是用同樣密碼,
查了好多次辦卡進度, 還加辦了馬卡龍. 所以就跟客服抱怨了一下.
客服回答可能是系統問題, 建議我早上再試一次, 或是到分行辦理...
後來想了一下, 我還是得找凱基銀行提款機變更磁條/晶片密碼, 所以明天一起去
分行處理吧... 希望明天能搞定. @@
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1/9 照會電話沒接到(從whoscall得知)
1/12 電話語音查詢已核卡
1/14 收到簡訊卡片寄出, 回家後收到卡, 以及磁條/晶片預設密碼通知書
卡片長這樣...
http://ppt.cc/MZKt
不過看到Combo卡開卡步驟落落長不免有點擔心
步驟一：備妥Combo卡及電話/網路銀行密碼(電話/網路銀行密碼請先完成變更)。
步驟二：來電24小時服務專線(02)8023-9088，選擇信用卡業務，按"0”轉接專人，
核對身分後進入語音系統。
步驟三：輸入Combo卡上12位數「存款帳號」及3位數「卡片序號」，共15位數。
步驟四：輸入Combo卡上16位數「信用卡卡號」。
步驟五：輸入Combo卡上4位數「信用卡有效期限(月/年)」。
步驟六：輸入6~8位數「電話/網路銀行密碼」。
步驟七：Combo卡之金融卡及信用卡功能啟用/開卡成功。
步驟二時會有線上客服解說如何開卡, 有問題也可以問他
結果我在步驟六輸入網銀密碼的時候失敗, 線上客服也確認是步驟六輸入錯誤.
然後又要從步驟三再來一次...
結果還是錯誤. 最後只先開了信用卡部分, 金融卡部分先擱著.
我很相信密碼應該不會出問題, 因為這幾天我登入網銀或是手機app都是用同樣密碼,
查了好多次辦卡進度, 還加辦了馬卡龍. 所以就跟客服抱怨了一下.
客服回答可能是系統問題, 建議我早上再試一次, 或是到分行辦理...
後來想了一下, 我還是得找凱基銀行提款機變更磁條/晶片密碼, 所以明天一起去
分行處理吧... 希望明天能搞定. @@
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