兆豐銀行的服務態度 - 銀行

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1. email給兆豐銀行的人兩封以上,完全不回信。
2. 打電話給兆豐客服問同一件事情有可能轉接給五個人以上。
3. 打一通電話給兆豐客服可能必須講四次以上自己的身份證字號。
(3真的很過份,很像詐騙集團)

就我自己看來,服務真的很糟糕,
所有跟銀行上班時間相同的上班族,幾乎都不能在銀行營業時間去刷存摺,
問到底哪些提款機可以在下班時間補刷存摺的,居然說不知道、不確定、不一定。

為甚麼郵局的提款機都可以刷存摺?

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All Comments

Susan avatarSusan2008-09-01
我也不喜歡兆豐,我們公司戶在兆豐,但是連換零錢都會給我
臉色看,超生氣的!
Jacob avatarJacob2008-09-04
對呀, 之前去開Mega Club,還說這根本沒人知道,他也不會뼠
Enid avatarEnid2008-09-07
辦,問一堆我幹嘛要辦,一付就是要叫我不要辦了,哼!
Blanche avatarBlanche2008-09-12
不會啊 之前EMAIL反映問題行員有用電話回電 感覺很OK
Jake avatarJake2008-09-16
覺得爛就不要往來阿 台灣銀行四五十家以上 別擔心啦
Andrew avatarAndrew2008-09-19
哈 他們家的電話客服真的超妙 我打也是一問三不知
Annie avatarAnnie2008-09-22
我連問提外幣有沒有什麼手續費規定 他叫我打分行問
Noah avatarNoah2008-09-22
兆豐光靠外匯/聯貸業務就賺不完了
Hedda avatarHedda2008-09-26
今天報紙寫獲利衰退八成! 真是慘兮兮......
Rachel avatarRachel2008-10-01
兆豐銀客服電話撥通按##9300不用輸身分證號專員很親切!
Isabella avatarIsabella2008-10-05
兆豐銀行客服中心電話0800-016168小姐親切客氣聲音也好聽
Annie avatarAnnie2008-10-08
樓上我就是打這隻耶 聲音好不好聽我不清楚 但很不耐煩
Joe avatarJoe2008-10-12
兆豐真的態度糟到很誇張 好像沒主管管一樣 電話裡還聽的
Joe avatarJoe2008-10-12
到冷笑 櫃檯也是
George avatarGeorge2008-10-15
我也是打下班時間那支, 碰運氣吧, 還是有好的服務..
Ula avatarUla2008-10-17
這次的問題有熱心的行員幫我解決囉! (有補血到