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元大鑽金卡 出國預借現金密碼 - 信用卡

Dinah avatarDinah · 2014-09-03

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因為出國自駕加油
需要申請預借現金密碼
收到卡片和密碼之後
到元大ATM要更改密碼時，
卡片插進去就被退卡
螢幕顯示讀卡錯誤。
臨櫃詢問，行員請我去7-11的ATM試試
結果還是被退卡，
打去客服詢問，客服說不可能發生這種狀況，請我再去具有預借現金功能的ATM試試看，
最後我試了住家附近的5台ATM後，
居然只有國泰銀行的其中一台ATM可以成功讀卡！
但是我不想冒著出國無法使用的風險，
還是要求客服重新製卡！
最近元大發卡量過大，
卡片品質不太穩定！
最近要出國的朋友要注意一下！



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All Comments

Hazel avatarHazel2014-09-05
有些發卡行好像會限同銀行ATM才可改密碼，而且你還要
Kumar avatarKumar2014-09-08
國外非連線式的刷卡密碼並不等於預借現金密碼
Lily avatarLily2014-09-13
強制要求密碼的POS(如自動販賣機、自助加油)一定要有
晶片密碼才會刷得過
Gary avatarGary2014-09-14
(以上只針對歐洲~~~)
Olive avatarOlive2014-09-16
第一行推文被截. 我是想說無法讀取不一定是卡片的問題
Valerie avatarValerie2014-09-16
我也是到元大ATM改密碼失敗 原因不明 明明顯示更改成功 要買
Lydia avatarLydia2014-09-17
高鐵票的時候機器更我說密碼錯誤..還好那只有4碼 我有背起來
David avatarDavid2014-09-20
到元大ATM改密碼是成功的,但高鐵購票機也是密碼錯誤
Yedda avatarYedda2014-09-23
而交易失敗,已跟客服溝通多次,最後放棄,用別張卡買
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-09-26
推敲可能是高鐵購票機問題,若硬要用,排隊櫃台購買
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-09-26
元大資訊系統可能有問題,用更改後密碼卻不能買高鐵
Frederic avatarFrederic2014-09-29
以上均已反應給該行客服,希望他們能夠改善
Victoria avatarVictoria2014-10-02
日前為相同問題聯絡過元大客服，答曰只有部分的本行ATM
可以修改預借現金密碼