保險醫療險

保險業務員疏失 - 保險

Valerie avatarValerie · 2016-11-20

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三年前 我媽跟業務員買了長照醫療險 但因為我媽有長期服用安眠藥的習慣
簽約的時候 業務員卻沒有主動詢問是否有服用藥物 所以我媽也沒有告知
直到最近 我媽才知道服用安眠藥不可以保此類相關保險
詢問業務員後得知 可以用補告知的方法處理 但不確定保險公司會如何處理
請問除了補告知以外還有甚麼方法處理可以比較有保障?
謝謝大家

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All Comments

Joseph avatarJoseph2016-11-23
補告知一定不賠，不告知有可能被不賠
Rachel avatarRachel2016-11-25
契約已經生效兩年已經不會被解除，建議維持現狀吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-29
那可以投訴說是業務員疏失 取消契約拿回繳的錢嗎？
Regina avatarRegina2016-12-04
契約不會被撤銷。但是理賠一定發生爭議，因為保險公司理
賠時會調健保歷史資料。建議補告知。
Eden avatarEden2016-12-05
要保書健康告知欄位是自己寫的，而非業務員寫的，看不
出來業務員哪裡有疏失，他又不知道你媽有沒有吃藥
Mia avatarMia2016-12-06
業務員健康告知問了沒？沒疏失 難怪將來健告要錄影
Gary avatarGary2016-12-08
所以樓上就已客戶自己說的來認定業務一定沒問嗎？
Edith avatarEdith2016-12-12
講實話除非有證據，不然只是各說各話而已，在這問不會
有結果的
Dinah avatarDinah2016-12-16
當初簽約的時候沒有錄音 後來詢問業務時有承認忘記了 有
錄音
Brianna avatarBrianna2016-12-18
請問大大們繼續繳得不到保障的話只能認賠解約嗎？
Ivy avatarIvy2016-12-19
個人建議補告知 說不定只是加費或批注
Sandy avatarSandy2016-12-24
反正得不到保障你也會想解約 不如補告知 或許有其他好
結果
Callum avatarCallum2016-12-26
業務員沒主動詢問...我想問的是
要保書 你都沒看?
Xanthe avatarXanthe2016-12-30
簽約都不看內容，我反而認為是要保人自己的疏失。
Caroline avatarCaroline2017-01-01
除非你能舉證業務員使用詐術，讓要保人陷於錯誤之中
，否則契約就是成立。就算他沒有口頭問，要保書白紙
黑字寫得非常清楚。要保人應該自己承擔風險。
Belly avatarBelly2017-01-04
謝謝大大們的建議
Dorothy avatarDorothy2017-01-04
業務雖小