中國人壽客服電話 - 保單

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By Frederic
at 2019-12-19T21:11

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我是中國人壽約10年的投資型保單之保戶，
在今年7、8月，
曾撥打免費服務專線0800-098-8891，
輸完身分證字號後9碼就會被掛斷，
有向原所屬的台中分公司反應。

昨天又再撥打客服電話，
又是一樣的問題，
只好打電話到總公司詢問，
總公司總機人員教我：語音再要求輸入身分證時，
要輸入123456789再隨便選個英文字開頭就可接通。

第一次遇到這樣的免費客服專線！！！
果真按此方式操作，
電話會通，
客服人員表示我的資料有被建檔，
不知道中國人壽的保戶有沒有遇過這種情況？

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All Comments

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By Cara
at 2019-12-22T09:23
0800098889,直接按*轉客服

26歲女 新保單規劃

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By Carolina Franco
at 2019-12-19T19:57
請詳述以下資訊： 一、性別：女 二、年齡：26 三、職業/工作：編輯 四、保障需求： 五、保費預算：25k內 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會被保險公司解約：http://0rz.tw/8IO ...

29歲男 既有保單檢視

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By Ursula
at 2019-12-19T18:46
請詳述以下資訊： 一、性別：男 二、年齡：29 三、職業/工作內容：警察 四、保障需求：意外、防癌、殘扶 五、保費預算：希望每年約在5萬至6萬之間 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會被保險公司解約： ...

30歲女 新保單規劃

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By Ina
at 2019-12-19T12:49
一、性別：女 二、年齡：30歲 三、職業/工作內容：行政助理/辦公室內勤 四、保障需求：多年前家長買的保單，雖有基本的意外醫療(定額+實支實付)壽險等，但 額度如今看來都不足(例如住院500元/日)。公司團保已有意外險，所以想再加強醫療及 失能的部分。 五、保費預算：3萬 六、健康告知：皆否(無體況) 七、常 ...

32歲女 既有保單檢視/南山

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By Caroline
at 2019-12-19T11:59
請詳述以下資訊： 一、性別：女 二、年齡：32 三、職業/工作內容：空服員 四、保障需求： 原本的南山保單還在職業等級一， 不曉得應該是要變更到等級六還是加買等級六的意外險。 五、保費預算：原本南山已經38905/年，希望總保費不要超過45000/年 六、健康告知： (1) ...

既有醫療及是否加保失能險?

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By Heather
at 2019-12-19T09:26
各位前輩大家好： 在兩個月前， 有幫家母跟朋友加保殘扶險(保額3萬)， 這個月朋友不斷跟我說， 殘扶險明年會有重大變革， 身為朋友希望我今年能加保。 理由是: 1.保費提高30～50% 2.條款的規定變得更加嚴格 3.再保險公司不再承保 且跟我說： ＊重要程度劃分 失能險＞實支實付＞手術＞重大疾病及癌 ...