鼎卡專線 身分驗證？ - 信用卡

Isla avatar
By Isla
at 2018-03-16T11:13

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好奇詢問
各家銀行撥打鼎卡專線
還需要身分驗證嗎？（輸入身分證之類）

我有中信、花旗、國泰

中信 學學無限 300K
打專線—-》直通客服
（年刷100K up)

花旗 現金無限 額度313K
一開始打專線—-》直通客服
後來——》需要輸入身分證和理財密碼才轉客服
（我有詢問過客服，問了兩三個客服
他們都表示，一直都是需要輸入資料）
我比較好奇是...那我一開始為什麼不用？
還是有改變過？或是貢獻度不足？
（年刷300K up)


國泰 好市多無限 額度 200K
打一般—-》輸入資料—〉轉客服——》
然後他會說，您說尊榮客戶—-》再轉尊榮
打專線—-》一樣需要輸入資料—-〉轉尊榮

一開始沒他家鼎卡 加辦後好像一律轉尊榮
但....一樣要輸入資料 覺得沒有比較快
(年刷250K up)


其實我最好奇花旗
因為我一開始直通
後來變成要輸入
問客服表示都是要輸入
爬文好像都是討論中信鼎卡
沒有花旗的訊息

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All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2018-03-20T13:02
目前似乎只有中信，可以手機來電辨識直通客服
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-03-21T03:33
中信真的超好用 可惜優惠現在砍了不少
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-24T01:27
中信直通到 我朋友都跟我借電話打
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-03-25T10:44
印象中 不是用對的手機 中信無法辨識時 還是要輸入
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-27T06:42
我是（中信）電話被改，今天打進去也要輸入，立即進線改回
來，要過幾天後才能直通。
Olive avatar
By Olive
at 2018-03-29T14:18
鼎卡？頂卡？
Callum avatar
By Callum
at 2018-03-30T21:50
花旗一直都要輸入
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-04-02T19:23
都用skype打 應該不能辨別
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-04-06T18:18
中信可直通、其他會有欸輸入
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-04-07T13:32
中信跟國泰都直通客服
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-04-10T11:35
國泰接通後客服問身分證跟輸入理財密碼
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-12T06:14
直通的意思是免輸入ID也免身份認證
Belly avatar
By Belly
at 2018-04-12T09:09
接通後喊一聲"喂"，客服就知道你哪位
Ula avatar
By Ula
at 2018-04-16T06:12
中信手機打過去直接認出來
Annie avatar
By Annie
at 2018-04-18T00:29
中信真的服務很棒，直通客服+臨櫃優先取號+紅利無痛展延
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-04-20T06:28
推中信超方便！
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-22T01:55
中心真的大推
中信
Irma avatar
By Irma
at 2018-04-23T02:58
咦！我line鼎後面的專線不是直通呢@@
Erin avatar
By Erin
at 2018-04-23T05:38
手機0800還是要付費不是嗎？
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-04-26T18:28
看來板上真是一面倒推中信 票選發卡行人氣應該第一名
Adele avatar
By Adele
at 2018-05-01T03:28
我用skype 中信要輸入身份証
Elma avatar
By Elma
at 2018-05-04T09:44
手機0800還是對方付錢，所以大多數銀行為了省成本限市話撥打
，才有skype＋0800這招
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-05-04T17:16
SKYPE他知道你是誰的話你敢繼續用中信嗎
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-05-08T11:31
中信直通ok，台新我打都沒人接QQ
去他媽的台新
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-05-10T10:04
花旗垃圾爆了 鑽石卡也是輸入一堆資料然後再把你轉給
一般線客服，而且資料也沒帶過去 智障爆點
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-05-12T20:35
中信優惠雖然被戲稱是廢牡蠣，但客服這塊真的是大家都覺
得很不錯的。
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By Rebecca
at 2018-05-13T20:38
中信現在也要輸入，超麻煩

中信Line Pay 今年加辦的不會有滿額禮

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By Charlie
at 2018-03-16T10:40
最近因為搬家/生產開銷較大 申請了幾張現金回饋信用卡，一個月後開始檢視回饋部分 發現王道卡跟中信Line Pay卡沒有回饋/滿額禮入帳 詢問之下才知道 【王道卡的滿額禮是在申請後資格達標後2-3個月回饋才會入帳】 【中信LP卡，如果是今年加辦的(有其他正卡)，是沒有任何滿額禮的】 ** ...

中信機場接送 會看機票嗎？

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By Tristan Cohan
at 2018-03-16T10:18
請問中國信託 Line鼎極卡送的機場接送 預約 or 司機 會要求看機票嗎？ 因為想前一天先去台北住一晚 當天再去TPE 我想唬爛說我要從TSA搭機 可行嗎？ - ...

感應支付店家詢問卡號問題

Susan avatar
By Susan
at 2018-03-16T08:27
最近去消費，在付款時，遇到的事情 1.連鎖服飾店家 結帳時，和店家說我要用卡片感應支付， 店家說，那還需要看你的卡號才行喔， 只是我卡片有用保護套且號碼剛好擋住，所以不便拿取。 就問用手機感應支付呢？店家說直接感應不用給看號碼 2.去中部近期知名連鎖餐飲店 結帳時，我說我要用手機感應支付，支付完後，店家還跟 ...

簽單上的銀行名是指收單銀行嗎？

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-03-16T06:53
為什麼有時候拿到的簽單，是收單銀行的名字 有時候卻又是自己信用卡的銀行？ 像是台塑石油的收單銀行是國泰世華 我拿別家的信用卡去刷，一樣給我寫國泰世華銀行 所以不管你用哪家信用卡，簽單上印的都是收單銀行嗎？ 但我去全聯刷卡 全聯應該是中國信託收的單 但我用台新去刷，簽單上仍是印台新銀行，而不是 ...

線上刷卡收不到驗證密碼簡訊

Emily avatar
By Emily
at 2018-03-16T01:37
如標題 家中辦了好市多的國泰信用卡，前幾次線上購物都很正常，某次開始突然沒辦法收到交易 密碼簡訊，試了無數次之後打去客服詢問，客服了解之後表示那邊完全沒有發送簡訊的紀 錄，所以也不是收訊的問題，是完全沒有送出申請密碼的意思，但我確實按了非常多次， 隔幾天就會試看看還是沒辦法，這張卡從此廢了。 接下來就是現在， ...