飯店未事先告知就刷押金 - 信用卡

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上個月去美國玩的時候

在飯店check in時櫃檯人員要求我出示信用卡(事先已經匯款過了)

我問有沒有需要跟訂房時同一張

對方只回:it‘s ok. just for record.

完全沒有提到要刷押金的部分

事後對帳發現多八千多的消費

因為記憶中當下沒有簽任何帳單

也是想很久才猜到可能是押金

雖然當時還在美國可是早就離開當地

打電話去問客服才說:是押金,會退,以往櫃檯人員都會講,這次不曉得為什麼沒跟我說

但是重點是我是出示visa

如果他有講我一定會改用其他張

一來一往都花了手續費

雖然金額不多但感受也很差

有人遇過一樣狀況的嗎?

有申訴還是就算了?

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All Comments

Sarah avatarSarah2017-09-09
是pre-auth吧 他們只是授權沒有請款不會有手續費
Cara avatarCara2017-09-12
飯店叫你拿卡出來就是要刷押金呀...不然沒事過你卡幹嘛 =
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-17
看原Po的描述飯店已經請款啦,不是單純的預授權...
Ingrid avatarIngrid2017-09-18
....飯店沒簽名啥也可以請款唷
Olga avatarOlga2017-09-20
台幣8000多不可能是押金吧..押金一般15%上下而已
Rosalind avatarRosalind2017-09-22
他不會請款吧
Hedwig avatarHedwig2017-09-27
對帳看的到就是已經請款了吧
單純授權的不會出現在對帳單內阿~只會扣額度
Zenobia avatarZenobia2017-09-29
從文字描述看不出是查對帳單的明細,還是算被扣住的額度阿
Vanessa avatarVanessa2017-10-03
如果你只是額度被佔住沒有請款 不需要擔心
Edwina avatarEdwina2017-10-07
如果已經請款 就和飯店聯絡退款 至於退款產生的手續費
Freda avatarFreda2017-10-09
就比較麻煩 理論上來說可以讓發卡行代為處理(要對方付)
Rebecca avatarRebecca2017-10-10
但要怎麼做就看你自己 把pre auth(授權)刷成sale(請款)
Vanessa avatarVanessa2017-10-14
並不罕見 我也碰過幾次 只要是人就會犯錯
Belly avatarBelly2017-10-14
萬怡押金直接刷9000 房價不過7000...15%嗎??
Margaret avatarMargaret2017-10-18
怎大家都會認為壓很少啊,連鎖飯店壓一晚原價是很正常的
Susan avatarSusan2017-10-20
依我之前做飯店的經驗 房費付清的話就是看天數來押金
通常一天1000台幣 是避免你可能使用一些付費設施沒有
付錢就退房 但預先授權不可能出現在帳單上 頂多是過卡
的當下會收到通知 只是扣住信用卡的額度並未真正扣款!
Enid avatarEnid2017-10-22
預授權不會請款,這個全世界的飯店都知道
Harry avatarHarry2017-10-22
已出帳單了嗎 要不然只是預授權吧
Isla avatarIsla2017-10-25
我住過美國的IHG/Hilton下那麼多品牌..大多是15%
Ivy avatarIvy2017-10-25
甚至有幾家HIE連押金都沒有..只拿了駕照就入住
Oliver avatarOliver2017-10-30
是不知道台灣發生了什麼事..incident刷那麼高是要防什麼
Bennie avatarBennie2017-11-02
預授權一般不是都是刷當日房價的訂價嗎?
Jake avatarJake2017-11-04
不是..我問過Holiday Inn的櫃台..IHG的政策是15%
Dora avatarDora2017-11-05
希爾頓跟萬豪在美國都沒有碰過超過20%的
Belly avatarBelly2017-11-07
我住四季押金也是比我房價高
Ophelia avatarOphelia2017-11-10
跟台灣有甚麼關係 預授權多少本來就是每家飯店都不一樣
Tom avatarTom2017-11-13
我才剛從曼谷萬豪回來,並不是20%,我房價3-4000thb,飯
店都押6-7000thb
Noah avatarNoah2017-11-13
是看飯店和人。這可以討論,後來覺得好浪費時間,只想快
辦好check in
Candice avatarCandice2017-11-18
而且你透過旅行社訂的已經付款,飯店再跟你押幾天房價更
是常有的事
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-18
應該和房間數和住宿天數也有關,上月去新加坡四季入住時
Donna avatarDonna2017-11-21
預刷了2000 SGD,我是訂兩間五晚,費用已先付了
Heather avatarHeather2017-11-25
預刷金額幾乎是所有住宿費用的2/3
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-30
預授權不請款 但是銀行還是會寄刷卡通知
Joe avatarJoe2017-12-01
沒有簽名的話可以向銀行做爭議款處理嗎?
手續費要你負擔不合理
Charlotte avatarCharlotte2017-12-01
順便問一下,反正房費都繳了,check in 時說,沒有信用卡會
Hardy avatarHardy2017-12-06
怎樣?
Tracy avatarTracy2017-12-11
還是對岸禮遇些 中國一般酒店押200~300CNY 香港500HKD
Agnes avatarAgnes2017-12-15
應該是扣額度而已不請款吧
Agatha avatarAgatha2017-12-15
銀行打來以為是盜刷結果就停卡了...後來才發現是飯店要p
per-auth
Bethany avatarBethany2017-12-16
香港大洲際pre-auth好像一晚算1200HKD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-18
這句話表示已經請款http://i.imgur.com/Ghlry8u.jpg
James avatarJames2017-12-20
沒有信用卡會要現金押金,退房時退還
Olive avatarOlive2017-12-22
我都給現金 當作他們幫我保管現金XDDD
Poppy avatarPoppy2017-12-25
網銀看看是否有列出這筆消費金額(來代表是否有請款)
Iris avatarIris2017-12-28
又還沒出帳 緊張什麼
Franklin avatarFranklin2017-12-31
等到入帳後再緊張,有過真的入帳請款的經驗後,現都用現金押
Quintina avatarQuintina2018-01-03
Email和簡訊一樣,預授權就會發
Freda avatarFreda2018-01-07
消費通知又不是帳單,說什麼對帳,呵
Aaliyah avatarAaliyah2018-01-09
正常不會請款 你太緊張了
James avatarJames2018-01-11
很正常,就是押金而已
Freda avatarFreda2018-01-13
那授權而已啦 窮緊張 又不會請款...
Jessica avatarJessica2018-01-18
只是回復額度要蠻多天就是 簡訊刷授權就會發 搶機票也是
Carol avatarCarol2018-01-19
很多悲劇就是授權過但位子沒 還用DEBIT CARD..
Wallis avatarWallis2018-01-23
我在對岸押金比房費高