領1000按5000 台東大學生硬要ATM吸回沖銷 - 銀行

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為什麼我再PO一次新聞呢~因為負責的臺灣企銀周姓行員出來說話啦,他說你提多少就拿

多少,機器不會把沒拿走錢自動加回去,若真的找不到人還錢,這筆錢可是直接充公的!

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Ref. http://www.ettoday.net/news/20131008/279510.htm

領1000按5000 台東大學生硬要ATM吸回沖銷

ETtoday 新聞雲 2013年10月8日 12:06

點評:小編曾欲領3千誤按3萬 囧

地方中心/綜合報導

台東大學一名陳姓學生,日前到台灣中小企銀自動櫃員機(ATM)提款,誤把1000元鍵按
成5000元鍵,因懶得按取消,所以只從機器取走1000元,異想天開以為其餘的4000元會自
動吸回,直到行員傍晚對帳時,發現多出這筆錢,最後花了5小時才找到這名當事人。

根據《聯合報》報導,該名陳姓大學生指出,當時看到機器吐出5000元後,也正猶豫不知
該如何是好,心想如果只拿1000元,剩下的4000元應該會自己回到ATM,為此還特地多等
了幾十秒,直到目睹錢被吸回去才放心離開。由於螢幕仍顯示領了5000元,他坦言,以為
多扣的部分,銀行是會自動沖銷

對此,負責的周姓行員指出,當天為了找回該名失主,還請了2位同事,來幫忙比對提款
紀錄和監視器畫面,在過濾出20幾名可能人選後,隨即一一打電話詢問,才終於在晚間10
時許,確認對方的身分。

該行員也提醒,其實ATM並沒有「溢領回存」這項功能,萬一真的找不到失主,銀行可是
會直接「充公」的。

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Ref. http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8211026.shtml


提款1000誤按5000 要機器吞回去

【聯合報╱記者潘俊偉/台東縣報導】2013.10.08 07:49 am

http://udn.com/NEWS/MEDIA/8211026-3170293.jpg?sn=1381185751486
大學生操作的提款機,當5000元吐鈔後,只取1000元,剩餘4000元則吸回提款機中。
記者潘俊偉/攝影

*

台東一位大學生到ATM想提一千元,誤按到五千元鍵,懶得按取消鍵,見機器吐出五千
,他只拿一千,心想四千會被自動吸回,銀行查帳發現多出四千元,眾人花五小時忙翻天
才找到他通知領回。

台灣中小企銀周姓行員表示,ATM(自動櫃員機)並沒有「溢領回存」的功能,若真的
找不到提款人,就直接繳回公司「充公」。

「第一次遇到ATM帳目不符,其實提款人若發現多提了,乾脆領回去就好了,不拿走,
機器也不會回存」,周姓行員苦笑說,一般是櫃檯狀況較多,偶爾會發生帳目不符,AT
M比較不會出錯,但前天結帳時,ATM竟然多四千元,起初以為算錯,仔細算兩次,結
果都一樣。

由於已近下班時間,周姓行員連忙請兩位同事支援,逐筆核對當天提款紀錄及監視器畫面
,但提款筆數實在太多,同事討論研判,最有可能發生問題應為提款五千元以上的客人,
因此過濾出廿十多人,並逐一撥電話詢問,終於在晚間十點多確認是台東大學的陳姓學生


陳姓學生回憶,當時他是按太快,要按一卻按到五,當下也猶豫該怎麼辦,心想「我拿一
千元,剩下四千元,還是會回到ATM裡吧?」

陳說,他等了十幾秒,看到錢在取款槽被「吸」回去,才安心離開,雖然當時螢幕顯示他
領了五千,但他認為多扣部分,銀行會自動沖銷。

「應是有ATM以來首次案例吧!」周姓行員指出,絕大多數民眾是領多少就拿多少,陳
姓學生的情形從沒見過,雖然事後找人很辛苦,「找到人就值得了」他也呼籲民眾提款
時,提多少就拿多少,因為ATM不會把沒拿走的錢自動加回去。

【2013/10/08 聯合報】@ http://udn.com/

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All Comments

Callum avatarCallum2013-10-12
以後ATM旁邊又會多一張宣導事項...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-10-13
只有一種狀況跟這個類似,就是提款時分心了,可能邊講手機
Selena avatarSelena2013-10-17
邊提款,講得太愉快,等回神時錢已經被機器吸回去了,一張
都沒拿走。
Una avatarUna2013-10-18
全部都收回去還好查,查同樣數目的提款確認就好。
Andrew avatarAndrew2013-10-22
他這個八成是查完領四千的再往上查 ~_~
Queena avatarQueena2013-10-23
為什麼查這種事得花五個小時?文中說了錢有被吸回去,
Leila avatarLeila2013-10-23
既然ATM會將槽中的錢吸回,那吸回後應該會有記錄吧?
Belly avatarBelly2013-10-26
機器吸回去應該有紀錄才對
Bennie avatarBennie2013-10-27
有記錄的話查那個時間點的影像直接就能特定出事主了啊
Una avatarUna2013-10-28
如果吸回去卻沒任何記錄,那就是ATM本身的設計瑕疵了
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-10-30
ATM沒有暫停服務嗎?
Anonymous avatarAnonymous2013-11-02
怎麼會有這麼天真的民眾!!
Dorothy avatarDorothy2013-11-02
ATM當天的帳目要隔日3:30後才會結算,新聞中的經辦可能是
George avatarGeorge2013-11-03
剛好當天裝鈔有溢出款,主管又要求當天查清楚,才會造成
這種情況。
Queena avatarQueena2013-11-04
比較新型的機器,溢出款會自動回到溢出盒(和剔除鈔分離)
這樣結帳時就能馬上知道有傻蛋領錢沒拿錢。
Rosalind avatarRosalind2013-11-07
再補一下,新聞說『充公』有法律問題,基本上就算多出一
Yuri avatarYuri2013-11-12
筆款項,且找無源頭,銀行只能暫掛『其他應付款』,絕不
Tracy avatarTracy2013-11-13
可能私自充公,新聞這樣寫,可能民眾會覺得銀行很賤,多
Iris avatarIris2013-11-15
出來的錢都自己放口袋。
Connor avatarConnor2013-11-19
充公是銀行行員說的
Adele avatarAdele2013-11-21
台視新聞:銀行表示,ATM並沒有溢領回存的功能,若真
的找不到提款人,就直接繳回公司充公
Necoo avatarNecoo2013-11-25
聯合新聞網:台灣中小企銀周姓行員表示,ATM(自動櫃
員機)並沒有「溢領回存」的功能,若真的找不到提款人,就
直接繳回公司「充公」。
Zanna avatarZanna2013-11-26
這個大學生的金融知識是太先進了嗎?
把ATM想得太人性化了~
Ina avatarIna2013-11-29
掛帳掛到天荒地老,這等於充公嗎...
Quanna avatarQuanna2013-12-01
不等於啊,掛在帳上的款項,銀行自始自終未有支配權
Dorothy avatarDorothy2013-12-06
嗯嗯 是阿 我手上有一筆流傳已久(十多年)的 ATM應付款項
Puput avatarPuput2013-12-06
ATM每個動作都會有明細(出鈔口開啟 關閉等) 但 帳不對
會花比較久時間 但 五小時 也 太久了...
Iris avatarIris2013-12-06
掛到天荒地老,可以跟其他錯賬相消嗎?
Una avatarUna2013-12-11
時間說誇張一點才會上新聞:p
Eden avatarEden2013-12-15
喔~這麼厲害的腦補,這當事者肯定是個人才... XD
Lucy avatarLucy2013-12-19
領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公XD
Eartha avatarEartha2013-12-19
推 領1K給5K->銀行會追討 領5K拿1K->銀行會充公
Mason avatarMason2013-12-22
程式太爛吧,吐完鈔有咬回來不管是不是鈔票就要註記異常.
Madame avatarMadame2013-12-24
適合去當HCI的研究員XD
Enid avatarEnid2013-12-28
啊...這小周肯定看不懂鈔券吸回的序時記錄,那還不call
Andy avatarAndy2014-01-01
廠商工程師幫你看...還用提款金額做根據大海撈針勒XD
Eartha avatarEartha2014-01-02
工程師只負責硬體維護,抓帳這件事頂多用電話教你怎麼看
Audriana avatarAudriana2014-01-04
就是掛帳 看有沒有人要回來拿~~掛帳掛帳掛帳掛帳而已