領1000按5000 台東大學生硬要ATM吸回沖銷 - 銀行

為什麼我再PO一次新聞呢～因為負責的臺灣企銀周姓行員出來說話啦，他說你提多少就拿

多少，機器不會把沒拿走錢自動加回去，若真的找不到人還錢，這筆錢可是直接充公的！

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Ref. http://www.ettoday.net/news/20131008/279510.htm

領1000按5000　台東大學生硬要ATM吸回沖銷

ETtoday 新聞雲 2013年10月8日 12:06

點評：小編曾欲領3千誤按3萬 囧

地方中心／綜合報導

台東大學一名陳姓學生，日前到台灣中小企銀自動櫃員機（ATM）提款，誤把1000元鍵按
成5000元鍵，因懶得按取消，所以只從機器取走1000元，異想天開以為其餘的4000元會自
動吸回，直到行員傍晚對帳時，發現多出這筆錢，最後花了5小時才找到這名當事人。

根據《聯合報》報導，該名陳姓大學生指出，當時看到機器吐出5000元後，也正猶豫不知
該如何是好，心想如果只拿1000元，剩下的4000元應該會自己回到ATM，為此還特地多等
了幾十秒，直到目睹錢被吸回去才放心離開。由於螢幕仍顯示領了5000元，他坦言，以為
多扣的部分，銀行是會自動沖銷。

對此，負責的周姓行員指出，當天為了找回該名失主，還請了2位同事，來幫忙比對提款
紀錄和監視器畫面，在過濾出20幾名可能人選後，隨即一一打電話詢問，才終於在晚間10
時許，確認對方的身分。

該行員也提醒，其實ATM並沒有「溢領回存」這項功能，萬一真的找不到失主，銀行可是
會直接「充公」的。

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Ref. http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8211026.shtml


提款1000誤按5000 要機器吞回去

【聯合報╱記者潘俊偉／台東縣報導】2013.10.08 07:49 am

http://udn.com/NEWS/MEDIA/8211026-3170293.jpg?sn=1381185751486
大學生操作的提款機，當5000元吐鈔後，只取1000元，剩餘4000元則吸回提款機中。
記者潘俊偉／攝影

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台東一位大學生到ＡＴＭ想提一千元，誤按到五千元鍵，懶得按取消鍵，見機器吐出五千
，他只拿一千，心想四千會被自動吸回，銀行查帳發現多出四千元，眾人花五小時忙翻天
才找到他通知領回。

台灣中小企銀周姓行員表示，ＡＴＭ（自動櫃員機）並沒有「溢領回存」的功能，若真的
找不到提款人，就直接繳回公司「充公」。

「第一次遇到ＡＴＭ帳目不符，其實提款人若發現多提了，乾脆領回去就好了，不拿走，
機器也不會回存」，周姓行員苦笑說，一般是櫃檯狀況較多，偶爾會發生帳目不符，ＡＴ
Ｍ比較不會出錯，但前天結帳時，ＡＴＭ竟然多四千元，起初以為算錯，仔細算兩次，結
果都一樣。

由於已近下班時間，周姓行員連忙請兩位同事支援，逐筆核對當天提款紀錄及監視器畫面
，但提款筆數實在太多，同事討論研判，最有可能發生問題應為提款五千元以上的客人，
因此過濾出廿十多人，並逐一撥電話詢問，終於在晚間十點多確認是台東大學的陳姓學生
。

陳姓學生回憶，當時他是按太快，要按一卻按到五，當下也猶豫該怎麼辦，心想「我拿一
千元，剩下四千元，還是會回到ＡＴＭ裡吧？」

陳說，他等了十幾秒，看到錢在取款槽被「吸」回去，才安心離開，雖然當時螢幕顯示他
領了五千，但他認為多扣部分，銀行會自動沖銷。

「應是有ＡＴＭ以來首次案例吧！」周姓行員指出，絕大多數民眾是領多少就拿多少，陳
姓學生的情形從沒見過，雖然事後找人很辛苦，「找到人就值得了」；他也呼籲民眾提款
時，提多少就拿多少，因為ＡＴＭ不會把沒拿走的錢自動加回去。

【2013/10/08 聯合報】@ http://udn.com/

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