信用卡

靠X花旗 - 信用卡

Megan avatarMegan · 2019-12-13

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花旗有個可以線上客服的app

我們公司因為薪轉是跟花旗合作，所以辦了一張信用卡

想向他們詢問首刷的問題

https://i.imgur.com/GNCDcN6.jpg

第一次等了5分鐘，客服人員上線後，我才能打字，我才剛打完「您好，我最近辦了貴銀
行的信用卡，想詢問首刷的問題」
媽的，才40秒，客服就說「因為一陣子沒聽到我的消息」，她就自動離線了

我整個覺得很不爽

https://i.imgur.com/qNKE6qh.jpg

第二次，我等了7分鐘吧，結果客服也沒有出現，到底搞什麼啊？

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All Comments

Olga avatarOlga2019-12-16
你等他們打來推銷保險的時候順便反問喇，不用幾天就等到
了，而且不用花費電話錢又能解決問題。
Joe avatarJoe2019-12-19
透過消磨法令客戶放棄聯繫,沒有聯繫就是好的聯繫
Vanessa avatarVanessa2019-12-22
貢獻值不夠？
Belly avatarBelly2019-12-23
所以看到對方一進線就要馬上說你好，然後再補一句請稍等
我打字QQ
(以前聯繫電信客服也被這樣搞過）
Rae avatarRae2019-12-27
他們家沒心經營了
Isla avatarIsla2019-12-31
你要一次送一長串為什麼不先打好？
Gary avatarGary2020-01-02
樓上客服？
Hardy avatarHardy2020-01-04
因為客服沒上線時，那個打字欄沒有開放。我本身是客服人
員，所以你有比我懂嗎？
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-01-08
“您好”可以先打出去
Andy avatarAndy2020-01-08
40秒真的太短了吧
Mason avatarMason2020-01-13
花旗客服很容易鬼打牆，聽不懂人說的問題~
Callum avatarCallum2020-01-16
打電話電幹譙啊