我朋友昨天接到客服電話
客服說送去信用卡中心(他說他沒聽清楚啥中心)調查出來
他那10幾張卡就真的那兩張富邦的要刷退
不過有一張金額有誤(也不能說有誤啦)
就是說那張卡原本活動期間如果刷了五萬
但是他只查到四萬要刷退這張卡
後來他發現這個差額 就是他在百貨公司的星巴克加值的差額
因為一般在星巴客刷卡簽單都是星巴克
在百貨公司加值就是寫百貨公司
這不知道算不算另一個BUG 分享一下囉
所以刷退的問題 星巴克就說會交給銀行刷退
他們不直接刷退的 處理時間 看銀行處理多久
星巴克並不能保證
※ 引述《dvd3106 (遊俠)》之銘言:
: ※ 引述《dvd3106 (遊俠)》之銘言:
: : 大家好:
: : 本人於七月及八月有去星巴克儲值換ipad2 ,七月有換到一台,八月沒有達到
: : 因此於3個星期前將儲值的隨行卡贈與給我家人,讓我家人拿去退卡,
: : 結果今天打來告知我的家人說因金管會規定不能匯款,只能用刷退的方式,
: : 問題是退卡人與刷卡人不一樣,還硬要叫刷卡的人刷退
: : 我於七月就已經打給星巴克客服人員詢問過3次,給的答案都是可以退現金
: : 如今確全盤推給金管會,而且手續費都還要照收
: : 我家人已經表達隨行卡一樣放在星巴克,請其出具其不能退款之理由之文書,
: : 再跟星巴克打官司
: : 有個問題是,若我過ipad2已領到後,再進行刷退,那富邦是否會追回ipad2呢
: : 另外如果想去星巴克儲值衝玉山銀行的ipad2,還是放棄,省的惹來一身氣
: 已經與富邦客服黃先生聯絡過,只要熬過檢核期,領到ipad2後,再刷退,ipad2不會被
: 收回,請大家縱使刷退也要過2個月後再說,謝謝
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客服說送去信用卡中心(他說他沒聽清楚啥中心)調查出來
他那10幾張卡就真的那兩張富邦的要刷退
不過有一張金額有誤(也不能說有誤啦)
就是說那張卡原本活動期間如果刷了五萬
但是他只查到四萬要刷退這張卡
後來他發現這個差額 就是他在百貨公司的星巴克加值的差額
因為一般在星巴客刷卡簽單都是星巴克
在百貨公司加值就是寫百貨公司
這不知道算不算另一個BUG 分享一下囉
所以刷退的問題 星巴克就說會交給銀行刷退
他們不直接刷退的 處理時間 看銀行處理多久
星巴克並不能保證
※ 引述《dvd3106 (遊俠)》之銘言:
: ※ 引述《dvd3106 (遊俠)》之銘言:
: : 大家好:
: : 本人於七月及八月有去星巴克儲值換ipad2 ,七月有換到一台,八月沒有達到
: : 因此於3個星期前將儲值的隨行卡贈與給我家人,讓我家人拿去退卡,
: : 結果今天打來告知我的家人說因金管會規定不能匯款,只能用刷退的方式,
: : 問題是退卡人與刷卡人不一樣,還硬要叫刷卡的人刷退
: : 我於七月就已經打給星巴克客服人員詢問過3次,給的答案都是可以退現金
: : 如今確全盤推給金管會,而且手續費都還要照收
: : 我家人已經表達隨行卡一樣放在星巴克,請其出具其不能退款之理由之文書,
: : 再跟星巴克打官司
: : 有個問題是,若我過ipad2已領到後,再進行刷退,那富邦是否會追回ipad2呢
: : 另外如果想去星巴克儲值衝玉山銀行的ipad2,還是放棄,省的惹來一身氣
: 已經與富邦客服黃先生聯絡過,只要熬過檢核期,領到ipad2後,再刷退,ipad2不會被
: 收回,請大家縱使刷退也要過2個月後再說,謝謝
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