非常不爽openpoint兌換過程 - 信用卡

By Steve
at 2016-01-09T21:21

Table of Contents

當大家都沉浸在Icash聯名卡申辦

享受Icash聯名卡回饋的openpoint點數

去小七的功能不只停留在買東西、寄件、領網購

還可以用收集到的openpoint點數去兌換咖啡那鐵、飲料

麵包等.....

小魯也用收集到的2萬4千點高興去小七要兌換

可口上賓蛋捲，但今天跑惹大台北好幾家門市(超過10家)

蛋捲咧！蛋捲咧！蛋捲咧！蛋捲咧！我的蛋捲......

終於在第13家看到蛋捲禮盒

http://imgur.com/GRSK0mb

高興得去ibon列印兌換卷

拿去櫃檯結帳..........................悲劇

店員表示---加盟不給換！加盟不給換！加盟不給換！加盟不給換！

鼓起勇氣第一次打投訴客服

客服請店家接聽電話，店員向客服表示是加盟店可以不換

客服請我再找記家可以兌換的店家兌換

我則向客服表示~~~如果店家沒貨呢????

店家表示可以請其他直營門市代訂(聽起來感覺還不錯)

當然立馬回到住家旁邊的小七，等到其他顧客都結帳完後

我才向店員表示請店員幫忙代訂.......................

店員回我說抱歉喔，這個沒有貨且不能再訂

再次跟客服反映並要求返還點數

客服第一時間並沒對顧客表示道歉

並說等向小七企業反映後再行退還點數

各位板上大大如果你只是要兌換小七咖啡

icash聯名卡對你來說將是一張好用的卡

但如果說要兌換其他非統一企業產品，請三思

覺得在一堆顧客前面被拒絕兌換感覺很丟臉

還有對於做不到的履約承諾為何機台還可以產出兌換卷

簡止濫爆

--

Tags: 信用卡

All Comments

By William
at 2016-01-12T05:14

第一次聽到加盟不給換的...傻眼...

By Faithe
at 2016-01-14T16:59

確實頗爛

By Jake
at 2016-01-19T03:07

昨天剛換，沒這問題，可能我們這是直營吧

By Emma
at 2016-01-20T08:39

也太糟了吧統一超商根本沒準備好

By Rachel
at 2016-01-24T03:48

帶著 OP 點數逃難去 HG 比較實在......

By Joe
at 2016-01-24T05:32

蛤~我還沒換耶!看來換不到了!

By Noah
at 2016-01-24T19:23

換得很順利阿，而且換的這家也不是直營

By Skylar DavisLinda
at 2016-01-27T11:35

從來沒聽過加盟不給換這種事耶

By Ethan
at 2016-01-31T09:17

而且先前換不到的時候，有問店家嗎?還是只是找不到?
因為他們現在會堆很多禮盒，有時候是被煙沒了，非賣光

By Aaliyah
at 2016-02-01T14:27

加盟不給換是什麼鬼...

By Hedy
at 2016-02-03T13:40

所以0800客服也同意加盟店可以不給換？要不要標明在條款裡啊

By Eden
at 2016-02-06T18:52

真扯

By Queena
at 2016-02-09T11:30

可以跟消保會投訴

By Zora
at 2016-02-14T02:29

加盟不給換? 小七門口根本看不出來是不是加盟的阿

By Megan
at 2016-02-16T06:28

給你拍拍

By Rosalind
at 2016-02-21T03:27

加盟不給換＝加盟不是7-11=你掛扛棒騙人就是了...

By Queena
at 2016-02-22T19:35

這真的該投訴便利商店加盟直營對消費者根本沒差
只是經營者拆帳比例不一樣罷了...

By Megan
at 2016-02-25T02:41

可以整理一下畫面...

By Mason
at 2016-02-28T13:56

我感覺妳真的很愛蛋捲

By Audriana
at 2016-03-03T18:27

好慘...太誇張了...

By Oscar
at 2016-03-04T12:52

今天才剛換三盒，沒遇到這狀況也。
蛋捲目前CP值頗高

By Edwina
at 2016-03-04T22:12

華南愛金+5000點。http://i.imgur.com/ZycT6mv.jpg
中南部一堆可口上賓蛋捲禮盒可換.......

By Tristan Cohan
at 2016-03-05T11:18

你可以轉去cvs版

By John
at 2016-03-07T05:18

超級爛唉到底要怎麼看誰是加盟店= =

By Tracy
at 2016-03-07T07:25

已換6盒還要屯6盒，打算今年底前拜拜/送禮都拿蛋捲禮盒
打發。

By Dorothy
at 2016-03-10T23:42

應該是這樣啦: 進這些非統一的貨是要成本,蛋捲又不太
能放, 所以有些加盟店怕報廢損失大所以不想進貨

By James
at 2016-03-14T09:53

但是講到連用預訂也不行, 這就真的很誇張了

By Freda
at 2016-03-15T18:03

加盟不給換蠻扯

By Freda
at 2016-03-18T19:09

換些衛生紙好過冬……

By Franklin
at 2016-03-23T12:52

之前在嘉義鄉下的711，看到很多蛋捲禮盒捏

By Yedda
at 2016-03-24T14:36

我覺得加盟不給換也太過份消費者哪知是不是加盟

By Jessica
at 2016-03-25T08:44

華南愛金,要多買個茶葉蛋才有+5000點嗎?

By Harry
at 2016-03-26T17:02

應該是那家店的問題不過打過客服也不給換也很奇怪

By Andrew
at 2016-03-29T17:29

蛋捲禮盒保存期限到年底12月1日，先屯起來放在陰涼通風
處保存良好即可。今年走春/祭祀/送禮就靠這味了。越郊
區越多盒可屯。(若不是時機壞…

By Skylar DavisLinda
at 2016-04-01T20:09

剛剛有問門市，門市說這些是之前下的預購量，庫存沒了就

By Megan
at 2016-04-05T14:44

沒了，也無法再追加訂貨。只能多跑幾間看看

By Kristin
at 2016-04-08T08:31

噗看了這篇才知道可以換禮盒明天去看看我有15萬點

By Barb Cronin
at 2016-04-10T00:36

+5000點是『春節禮盒享每件加贈5,000點』這個活動嗎?
我看元大的卡也有

By David
at 2016-04-12T13:34

5000點如果可以重複用真的很OP

By Blanche
at 2016-04-14T23:10

看起來就是那個活動可以拿500+5000+茶葉蛋10倍=5580

By James
at 2016-04-19T13:40

剛剛發現原來有圖片XD 也太棒了吧等等去換換

By Christine
at 2016-04-21T00:49

華南、元大、第一都有再加贈5000

By Suhail Hany
at 2016-04-25T01:41

剛去換了一盒有六包每包4隻合計24隻總淨重348公克

By Agnes
at 2016-04-26T00:23

請店員訂他說四處都在搶蛋捲很難進，不過好一點的是他幫我問
附近門市有沒有庫存，我就換到兩盒了，還是拿OP HG 互換多120
0點來的

By Gary
at 2016-04-29T11:37

我跑八間都換不到/ \

By George
at 2016-05-02T06:22

台中輕鬆換到@@

By Emma
at 2016-05-05T06:59

HG轉OP->鎖死->換蛋捲其實一切都是統一的陰謀XDDD

By Joe
at 2016-05-07T04:24

http://i.imgur.com/kXFUubA.jpg 跑一間換到2盒~

By Charlie
at 2016-05-12T04:00

架上好像還有~不過還是留些點數換咖啡XD

By Leila
at 2016-05-14T20:25

一盒18500點超划算~

By Carol
at 2016-05-15T20:17

請問這原價是多少啊

By Victoria
at 2016-05-16T16:45

199
不過網路買其他非知名廠牌的話同重量可能只要100塊吧

By Heather
at 2016-05-20T10:13

7-11原價199（不過家樂福賣149...）

By Edwina
at 2016-05-22T05:06

照點數換現金的邏輯，等於約62塊就換到這禮盒

By Daniel
at 2016-05-23T20:24

請問只用ibon印蛋捲禮盒兌換券不消費也會有5500點嗎?

By Elvira
at 2016-05-25T23:30

我剛去家附近711繞3家，2家沒貨1家有擺出來但跟我說目前
用兌換的沒有貨...不了解什麼意思

By Jacky
at 2016-05-30T10:44

用有禮盒贈點的ICASH去消費+兌換券結帳才有

By Odelette
at 2016-06-02T20:03

一開始還跟我說用換的是扁包裝的小禮盒，後來回去拿官網
圖給店員看跟店外擺的一樣，他才改說目前用兌換的貨還沒進
...

By Lydia
at 2016-06-03T07:43

可能也是遇到加盟店不給換？

By Heather
at 2016-06-04T14:11

我有直接問有人遇到有門市說是加盟所以不給換，他回說要
換還是會給客人換啦只是貨沒進（那外面擺的那些是...）

By Liam
at 2016-06-07T00:44

剛剛直接換到一盒讚店員都沒問題

By Queena
at 2016-06-07T14:45

不給換是因為很熱門很稀有嗎?
還是因為賣很好量很少不然冰淇淋咖啡都沒聽過拒絕換

By Iris
at 2016-06-08T03:21

以後別去那家店了

By Charlotte
at 2016-06-09T21:30

冰淇淋咖啡成本低，換這禮盒店家比較賠所以真的感覺不想
給換

By Zenobia
at 2016-06-11T05:30

要拿五千點要隨便加買東西，讓他產生大於0元的發票，不然你們
拿卡逼怎麼生的出點數？

By Yedda
at 2016-06-13T21:06

你沒

By Carol
at 2016-06-18T10:28

拍拍感覺遊戲規則根本沒寫清楚

By Cara
at 2016-06-19T03:05

我要是你一定會堅持去消保會投訴到底

By Tristan Cohan
at 2016-06-21T23:27

遊戲規則寫得很清楚啊明顯是加盟店怕虧錢不給換

By Todd Johnson
at 2016-06-26T01:56

客服默認加盟店可以拒絕兌換阿這樣叫有寫清楚嗎?

By Hedwig
at 2016-06-29T17:32

寄給水果日報他們應該會想報導

By John
at 2016-07-03T11:38

跟女友換了18盒才看到可以+5000...

By Frederic
at 2016-07-04T17:30

5500*18=99000，可以再多換四盒 QQ

By Jessica
at 2016-07-08T17:10

那個是頂新"受害"名單之一喔.確定要換嗎

By Audriana
at 2016-07-09T23:47

買ㄧ個塑膠袋也可以

By Hedwig
at 2016-07-13T02:17

我建議可以弄上電視，他們會登門道歉，說不定會再給你補償
。

By Quintina
at 2016-07-16T22:03

我的店員分開刷商品…態度好我也不好意思請他重來

By Sandy
at 2016-07-19T17:18

請問現在還可以引兌換券嗎怎麼在i bon找不到？

By Tracy
at 2016-07-24T12:04

還可以印喔剛印了三張加買東西再送五千點真的超划算買一
元購物袋也可以

By Wallis
at 2016-07-29T06:19

請問在紅利的選項嗎

By Steve
at 2016-07-31T10:53

首頁邊邊的捷徑

By Caroline
at 2016-08-02T20:42

感謝晚點去看看

By Caroline
at 2016-08-06T06:30

請問5000+500的500點是那個活動

By Suhail Hany
at 2016-08-09T22:44

原來要點ibon紅利那個我點icash2.0結果找不到蛋捲

By Iris
at 2016-08-10T16:12

剛去加盟店也是說限量換完了，明明架上還有

By Margaret
at 2016-08-14T01:28

還好再去直營店，說剛進一堆隨便換

By Suhail Hany
at 2016-08-15T07:14

爛透

By Sandy
at 2016-08-18T21:23

只拿到5000，不是5000+500？

By Xanthe
at 2016-08-19T23:36

看錯，是5000+500沒錯

By Dora
at 2016-08-24T08:33

好像有限量喔！ http://i.imgur.com/JJ3un8y.jpg

By Oscar
at 2016-08-24T20:30

兌換蠻熱烈的，也許這2天就(爆)…唉…

By Olive
at 2016-08-27T20:59

時機真壞…大家都要搶…

By Bennie
at 2016-08-28T14:42

限量是殘酷的

By Anonymous
at 2016-08-28T21:17

要元大/華南/一銀的才有送5000~難怪只有500點進來= =

By Yedda
at 2016-08-29T16:43

有送5000點？我換了2盒加一瓶水，怎沒再加送點數

By Linda
at 2016-09-02T15:28

謝樓上，我是玉山的，難怪沒有加5000點

By Sierra Rose
at 2016-09-06T12:56

請問怎麼分辨加盟直營店面招牌會標示嗎 XD

By Ula
at 2016-09-08T07:11

請問500點怎麼來的?

By Valerie
at 2016-09-13T03:45

還好我家附近的可以換早點辦年貨...

By Anthony
at 2016-09-17T11:43

唉，這給人感覺很差，好像用偷的一樣

By Anthony
at 2016-09-20T05:28

剛換了一盒，外加買2瓶$19買一送一的紅茶$...6190點
點數怎麼來的...不懂 XD

By Heather
at 2016-09-20T17:46

5千(信用卡)+500(年貨)+500(統一飲料)+190(10倍)=6190
by 剛剛無聊才算過的哀傷職業病

By Annie
at 2016-09-23T19:46

原來如此...感謝

By Kelly
at 2016-09-25T01:40

請問今天是哪一張卡消費可以10倍?

By Connor
at 2016-09-27T07:59

原來六日所有聯名卡都可以唷~~~不好意思問了笨問題

By Puput
at 2016-09-30T16:39

樓上的應該是5500+兩瓶飲料+500+點數10倍190？？

By Tracy
at 2016-10-02T12:33

跑了兩家第一家店員先刷兌換券才刷茶葉蛋..結果沒拿到點

By Ursula
at 2016-10-07T05:28

還好我要的都有兌換的，因為朋友是店長

By Ophelia
at 2016-10-10T18:03

第二家先確定商品刷了才把兌換卷拿給店員XD

By Andy
at 2016-10-11T00:03

http://imgur.com/xjY0yLp 終於拿到5500~~

By Selena
at 2016-10-11T20:59

我換到了12盒過年送禮拜拜都有了

By Olivia
at 2016-10-13T10:55

請問可以一筆消費換兩盒嗎?這樣會送11000點嗎?
還是要分凱結帳兩筆呢?

By Charlotte
at 2016-10-16T04:32

看到樓上的圖片了，感謝x9618大大

By Carol
at 2016-10-17T12:45

其實直接去禮盒區拿一盒結帳再給券就好了
那都是要賣的不給換的好扯~~

By Ula
at 2016-10-19T06:55

再搭個買一送一賺加贈點數這檔有些巧克力不錯吃

By Christine
at 2016-10-24T01:46

http://goo.gl/2riwNW
http://goo.gl/bPccS1 這個才對

By Wallis
at 2016-10-26T04:22

我是相反情形，商品刷完後，然後他就不刷蛋捲兌換卷了

By Hamiltion
at 2016-10-26T21:49

幸好願意重結帳一次，有拿到5500點

By Edward Lewis
at 2016-10-31T00:22

悲劇了 http://i.imgur.com/QPxKAsC.jpg

By Kyle
at 2016-10-31T08:26

僅3間銀行有加碼5000，看清楚再上路

By Isla
at 2016-10-31T15:09

唉~對不起，耍笨了.. 囧

By Olga
at 2016-11-03T02:39

http://i.imgur.com/zOOnoeZ.jpg

By Edith
at 2016-11-04T09:31

跑了三家只有加盟的有換了四盒

By Xanthe
at 2016-11-05T15:04

http://i.imgur.com/EXDbJVW.jpg

By Caroline
at 2016-11-08T00:51

都直接有貼優惠啊！加盟店

By Aaliyah
at 2016-11-08T11:01

我也來 http://i.imgur.com/xqs0RlW.jpg

By Jacob
at 2016-11-13T01:20

高雄跑6間買到6盒

By Robert
at 2016-11-17T22:55

太棒了蘆洲跑了三家第三家換到四盒就沒貨了 h
http://i.imgur.com/Hs4IM1k.jpg

By Jacky
at 2016-11-21T07:03

怎變屯蛋捲公會啊XD

By Ingrid
at 2016-11-25T01:49

去第一家說還沒進貨，第二家順利換到了！！

By Damian
at 2016-11-30T01:34

會不會過年大家都拿這個當伴手禮，互相交換XDDD

By Kyle
at 2016-11-30T21:00

心裏OS:不會也是換來的吧XDDD

By William
at 2016-12-04T03:22

到第6家買到2盒，拿禮盒跟兩罐麥香結帳再給兌換卷，得

By Catherine
at 2016-12-04T10:44

點數5500*2+500*2(麥香)+15*10~麥香兩罐15元共12150點

By Oscar
at 2016-12-05T04:44

一次買兩盒也可以結的話挺方便感謝樓上測試

By Rachel
at 2016-12-08T14:11

剛剛去到第二間才換到一盒 1/12就到期！

By Catherine
at 2016-12-09T16:58

那是12月1日,還有10個多月

By Genevieve
at 2016-12-09T21:13

真的耶感謝樓上拯救我的眼殘

By Michael
at 2016-12-12T11:25

本來很開心兌換http://tinyurl.com/hrlu8cz但是.唉安全?

By Yuri
at 2016-12-16T01:42

感謝樓上滅火

By Anonymous
at 2016-12-18T00:16

義美可能安全一點

By Kumar
at 2016-12-18T12:00

成分已經沒有用豬油改用棕櫚油了。有疑慮還是別換吧!

By Adele
at 2016-12-19T20:44

有疑慮就留給別人換吧 (?

By Kumar
at 2016-12-22T04:47

剛去換了2盒，店員說門市沒貨都可以代訂除非是訂不到
～

By Vanessa
at 2016-12-23T17:39

看到訊息，跑去換了5盒。感謝

By Candice
at 2016-12-24T19:50

用訂貨的還有加贈openpoint嗎

By Erin
at 2016-12-25T04:18

鄉下地方好今天換了10盒... 店長還拿紙箱給我裝

By Adele
at 2016-12-27T04:40

昨天本來要換，可是我怎麼找不到?換完了嗎？

By Rebecca
at 2016-12-30T20:18

有沒有人跟我一樣，還是我哪裡弄錯了

By Regina
at 2017-01-02T09:10

24萬點都還沒換。。。。囧

By Iris
at 2017-01-04T03:26

蛋捲剛看系統還可以兌換...你自己的問題喔

By Thomas
at 2017-01-05T13:54

還是你不是icash 2.0 OP會員?

By Jake
at 2017-01-08T10:38

請問怎麼樣才算2.0會員?我有2.0的卡呀

By Agatha
at 2017-01-08T22:52

而且我也是有會員帳號呀，不是從紅利嗎？

By Charlotte
at 2017-01-09T11:31

剛換2盒回來，過程不怎麼順利。先試跑了五六家才有，

By Poppy
at 2017-01-10T15:27

後來找到一家有很多盒，結果店員刷條碼一直刷不過，結
果在禮盒堆中找到一盒條碼與眾不同的，居然就刷過了。

By Franklin
at 2017-01-13T12:07

結果店員刷那盒2次，讓我帶兩盒刷不過的走。

By Ethan
at 2017-01-14T21:24

奇怪，實測星期日華南有5000點，星期二元大沒5000點

By Jacky
at 2017-01-16T15:00

昨天換元大有5000點

By Carolina Franco
at 2017-01-19T04:49

元大有+1

By John
at 2017-01-22T05:27

我猜是因為加買的東西要先刷，我星期二最後刷

By Ingrid
at 2017-01-24T07:31

1/14華南日有買到! 配49元早餐組合回饋5000+500+

By Liam
at 2017-01-26T15:37

49*10+500=6490. 很賺很營養. :)

By Oliver
at 2017-01-30T10:59

請問原po後來有換到嗎？台南跑了好幾家都沒有都說要
自己跑其他間看有沒有貨了...

非常不爽openpoint兌換過程 - 信用卡

All Comments

Related Posts

透過全國繳費網繳信用卡明細單

澳盛現金回饋卡核卡

中信ICASH聯名卡新卡面

中信ANA帳戶合併

華南媽祖、花旗紅利、元大感恩卡