震怒~~又被香港+大陸DCC!!!! - 信用卡

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-01-09T11:28

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太生氣了~~我在國外幾乎都使用台新昇恆昌聯名卡 因為海外1.5% 現金回饋。

6月跟8月去香港都再同一間店被DCC，上次也有PO文。

不過因為價差約5X元，台新行員也以〝您沒有拍下當時簽單，所以沒辦法爭取〞的理由

打回來。 這次學乖了。都記得拿收據跟拍照存檔。

請看在香港店家的 http://ppt.cc/SWqi 。

一樣都是堅持刷港幣，這次還有香港友人陪同，香港友人也用廣東話告知店家，刷港幣。

店家一直說的確就是刷港幣。

店家看我在簽單上這樣打X 還寫一排字，就說什麼她那簽單不能上繳有的沒的。

總之我就是不願再簽第二張給她。

接著就是到大陸深圳的..按摩店 http://ppt.cc/M4Zh 酒店http://ppt.cc/mNwp

而且按摩店也是在還沒刷出來，就先指名人民幣，店家也一直強調是刷人民幣。

英文不好 > <" 但是有大概查了一下意思~

想請問一下，我這樣有沒有做錯也是要認賠了?QQ 還是就直接爭議下去呢?

因為這次好幾筆 大該有差了2000~3000這樣!其中按摩店的大約就600了.....

打去台新，這次的客服小姐也真的是很誇張...|||

竟然跟我說，要我準備好所有資料，但是要不要接受換刷當地貨幣，還要店家同意。

有沒有搞錯阿?? 真的快氣炸了 =皿=!!!!!!

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To AdPiG: 丟你
★AdPiG 被你丟一下就斷線了啦(／‵Д′)／~ ╧╧
To AdPiG: =__________________________="
To AdPiG: 這句話似曾相似
★AdPiG 斷線神小辣
To AdPiG: 囧

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All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2013-01-11T14:35
我每次申訴，花旗都會花好幾個月處理...不過我現在放棄了
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-01-12T01:47
我在香港也刷銀聯卡，然後告知要走銀聯網路...
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-01-13T22:03
中、港就乖乖用他們國內的銀聯卡吧...v、m不好用.
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-01-15T01:16
奇怪..沒有另一張簽單嗎? 這種簽單我在HK也拿了幾次~
Freda avatar
By Freda
at 2013-01-16T18:56
不過應該還有另一張簽單..上面才會顯示結帳的幣別呀...
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-01-19T22:42
斷線神小辣去聲色場所做啥
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-01-20T23:36
這張是讓持卡人選擇幣別加簽名,之後應該再有一張結帳幣別
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-01-21T09:30
台新客服說的沒錯啊 是否使用dcc是持卡人和商店間的協議
Noah avatar
By Noah
at 2013-01-25T13:13
銀行無從判斷孰是孰非 僅能協助處理爭議款
Linda avatar
By Linda
at 2013-01-26T05:37
我都認哉，不知道被多收了多少錢了
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-01-28T19:09
另外，若店家同意改刷當地幣別，則以重新清算當時匯率為
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-01-29T14:44
因為原po這篇和上篇都只有選擇幣別的簽單..所以我猜~
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-01-31T12:16
原po會不會是搞錯了阿? 誤把選擇幣別簽單當成最終結果?
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-02-01T03:23
我看到了~我等等把我的存根po上來
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-02-03T19:08
http://ppt.cc/HFNg 補上存根 (好像一樣..QQ)
Linda avatar
By Linda
at 2013-02-07T03:43
怎麼看起來像是同一張... XD
William avatar
By William
at 2013-02-10T17:11
持卡人存根 跟 商戶存根
Andy avatar
By Andy
at 2013-02-15T17:00
對阿 文內第一個聯結是 商戶存根 推文則是持卡人存根
Susan avatar
By Susan
at 2013-02-20T01:59
我去翠華刷卡的時候印象中也有看到選幣別的這一張...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-02-24T21:58
不過最後我拿到的只有一般刷卡簽單而已..上面顯示HKD~
Adele avatar
By Adele
at 2013-02-28T09:50
台新說得有很大的問題。簽單上都註明要用港幣結帳了
因此使用者基本上沒有任何責任，銀行應該出面處理
Elma avatar
By Elma
at 2013-03-04T06:47
這事情也很單純，卡公司會退刷，然後根據新的當日匯率重刷
港幣，因此也會有附加的手續費...但加起來仍比DCC便宜
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-03-05T22:35
我的經驗是RMB跟HKD都可以便宜到2.5%上下，但之前有網友說
他有用DCC比較便宜的例子，但這與大多數人的經驗違反。
Carol avatar
By Carol
at 2013-03-10T08:30
根據我在香港多次刷卡的經驗，刷出單純港幣的多半沒問題
刷出顯示雙幣的，不管我是否加註或怎麼勾選，約50%的機會
Zora avatar
By Zora
at 2013-03-13T03:41
還是會被DCC纏上。有些銀行對啟用DCC的商家提供優惠手續費
這其實是這些困擾的根源。該公司跟收單銀行是最大的兇手~
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-03-15T23:35
我通常決不認栽，因為還會損失花旗卡海外消費加倍里程
這些年來我全部都要回來...
Annie avatar
By Annie
at 2013-03-18T08:20
最後不知道原PO為什麼要拍下簽單?不是有存根聯嗎?很奇怪耶?
Michael avatar
By Michael
at 2013-03-23T03:38
因為之前的案例 台新告訴我 我沒拍下當時打x的簽單
無法幫我爭取 所以這次我才連同商家存根拍下來
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-03-24T00:52
看了簽單懂了，您是新型印出來的，所以沒有商家聯
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-03-25T11:59
不過這也看得很清楚，匯率3.9017真是令人髮指。太惡劣了。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-03-27T15:19
台銀今天港幣現鈔賣出的最貴匯率也才3.78
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-03-28T12:50
每一筆都要要回來，不是錢的問題，是感覺問題....
David avatar
By David
at 2013-03-28T19:40
聽說ae無法用DCC不知道是不是真的
Connor avatar
By Connor
at 2013-03-30T05:42
AE無法走DCC，在國外用AE也是種保險的做法，當然前提要能刷
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-03-30T18:28
簽單上其實有告知外加3.5%匯率
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-03-30T19:52
這也是為什麼之前我講匯率波動大於2%
Gary avatar
By Gary
at 2013-04-01T08:38
[僅是有可能](10%機率)，dcc比刷外幣便宜
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-04-01T14:43
台新小姐又打來了 跟我說 刷港幣 手續費高達1.5
但是刷台幣只有1.3的手續費 我：..............
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-04-04T19:03
原PO，你要跟台新的客服說，刷台幣的匯率多了超過3.5%!
Christine avatar
By Christine
at 2013-04-07T03:56
另外，DCC公司是用現鈔賣出匯率+3.5%計算
一般刷卡跨國清算大概都是用匯率中間價計算，一來一網差5%!
Agnes avatar
By Agnes
at 2013-04-09T04:11
我終於搞清楚為什麼怎麼算都差5%了，因此樂於讓花旗賺2.2%
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-04-09T06:56
我有跟她強調 我自己有算過 匯差有差了!!!!
畢竟我同一天 不同店家 的確有的也是給我刷港幣
比的非常清楚!!! 所以我對台新那位客服小姐很不滿
避重就輕= =
Una avatar
By Una
at 2013-04-13T03:55
然後我也說：麻煩是取消交易，不是退刷。
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-04-17T13:00
我覺得你別生氣啦，很多客服只是沒經驗，所以我都當作在
幫銀行訓練客服，以後他們就有經驗啦~
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-04-21T10:14
開開心心的把事情處理掉就好啦~另外我也想到，台新為什麼
拒絕掉國外簽單呢?一般只要責任出在對方就不用付費的阿~
Carol avatar
By Carol
at 2013-04-22T06:50
請問刷DCC就不會有一般簽單跑出來是嗎?? 只有這一張~
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-04-26T08:48
對。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-04-26T22:09
可能我運氣比較好 我在中港刷都照我指定的幣別結帳
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-05-01T02:53
你馬了簽名沒馬那排字最尾端 :q
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-05-05T11:43
我覺得台新的客服真的很糟糕，我不想再升等或半新的了

花旗超級紅利御璽卡 核卡

Bennie avatar
By Bennie
at 2013-01-09T10:22
[職業類別]：零售服務業 [目前工作年資]：一年(之前工作3年10個月) [年齡]：28 [性別]：男 [年收入]：填400K [申請卡別]：花旗超級紅利御璽VISA卡 [核卡額度]：80K [提供的財力證明]：雙證件+公司名片+有在使用的信用卡+存款餘額超過30K的證明 [已持有的卡片與額度 ...

華南旅鑽 V.S 富邦財神

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-01-09T10:14
[已持有的卡片與額度] : 聯邦樂活御璽卡 附卡 60K [是否有無貸款] : 房貸約剩500K左右 [最近3個月內有無申辦] : 無 [希望有的功能] :現金回饋 [第一想申請的卡片] : 華南旅鑽 [第二想申請的卡片] : 富邦財神卡 [其它] : 富邦目前的活動是可以首次申辦首刷100 ...

機場貴賓室的問題

Catherine avatar
By Catherine
at 2013-01-09T10:03
我去年12月在其他銀行申辦信用卡時有拿到PP卡 後來剪掉信用卡 現在想辦華南旅鑽以便有機場貴賓室, 這樣原來的pp卡還可以用嗎? 還是要再重新申請pp? - ...

新辦透明卡需要取消原本的自動扣款

Heather avatar
By Heather
at 2013-01-09T09:52
新辦了一張透明卡 想要拿來繳家裡電話 行動電話 水電 費用 但發現之前這些都被長輩申辦了郵局的自動扣款 如果需要全部取消 轉到透明卡 1. 需要到郵局申請取消郵局自動扣款 還是要到中華電信門市OR各水電公司取消呢? 2. 還是說根本不需要取消 直接透明卡扣款之後 他會自動取消他行的扣款 就不會再重複 ...

送出資料後 突然覺得很不安

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-01-09T08:35
請問各位達人 我預約了台中某間旅館住宿 對方傳了一張付款同意書 上面有卡號.卡片背面後三碼.有效月年. 身份證字號 還有簽名 傳出去之後 突然覺得很擔心 不知道會不會被有心人拿去盜刷？ 謝謝各位回覆 - ...