電銷的遊戲規則? - 保險

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通常很多保險電銷人員是利用銀行或信用卡的資料打給我
會先偽裝自己是銀行或是信用卡公司的人員

之後會說保障品質要錄音
還會說自己的登錄字號

通常聽到以上兩點,我就會掛電話了,不要浪費她的時間,讓她去找下ㄧ個

我的疑問是,電銷應該是有規定要告知受訪者自己的登錄字號沒錯
但是,這個規定嚴謹到何種程度?

她只說登錄字號,沒說人身保險業務員登錄字號
誰知道她是什麼登錄字號
這樣算違規嗎?


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All Comments

Lauren avatarLauren2011-08-03
錄音是法規上的規定 他報上的字號應該是他的員工代號
Agnes avatarAgnes2011-08-08
電銷人員本來就是銀行或信用卡公司的人員 何來偽裝?
Emily avatarEmily2011-08-11
電銷人員所屬公司不會是信用卡公司本身,會另有保代公司.
Frederic avatarFrederic2011-08-15
面對面的業務員都被規定要出示"人身保險業務員登錄證"了
Carol avatarCarol2011-08-19
既然有錄音應該會儘量不違規 有違規是失誤 XD
Harry avatarHarry2011-08-23
登錄字號=身分證字號 一定得在開場時報出不然就是違規
這規定得很嚴格 不管哪間電銷都是
Olga avatarOlga2011-08-23
我的意思是,他只講登錄字號,沒講是保險的登錄字號.