電話行銷購買終身意外險 - 保險

去年2月接到這通電話行銷~於是同意投保了

月繳3333元，已經扣款14個月。

但這天才發現這張保單和我理解的不一樣。

意外險部分只有住院、殘障、身故才有理賠

保本部分上週才知道原來20年期滿只能領回816000

算下來利息只有16000~

所以我想取消~是否能拿回全部的錢??

保單是富x的~但是是花x銀行打來推銷。

但今天才知道跟我理解的不同....

如果保險公司不願退我全額的錢，我該如何申訴?

消基會?? 金管會??

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