電話行銷的保單話術 - 保單

Jacky avatar
By Jacky
at 2012-12-10T21:55

Table of Contents


中午接到一通電話行銷電話
一開始就是冗長的相關規定介紹詞
然後強調我是該金控超優質客戶
本月有超值專案要介紹給我
每月繳一筆錢 紅利回饋22%

我問是定存嗎?
他不正面回應 繼續重複
每月繳一筆錢 紅利回饋22%
我又連問好幾次:是定存嗎?
他才說是儲蓄險

我說不可能有年利率22%的儲蓄險
他說是25年後期滿的回饋
但只需繳費20年喔 很優惠

我故意很驚訝的回說25年才22%
平均一年1% 都不到
然後他解釋說大哥您的算法是躉繳
可是這個專案是每月每月繳 繳20年
舉個例子
以總繳費金額100萬來計算 期滿領回122萬
每年平均繳五萬 回饋22萬/25年 = 8800元
這樣算單利也有8800/50000 = 17.6% blabla...
我說我不想算單利 我要知道每年複利的利率是多少?
但他還是繼續重複這個專案是單利計算

於是我不想跟他囉嗦了
我嚴肅的說:你手上一定有資料,請告訴我年複利利率是多少?
他才勉為其難地說大約是 1.3%

我說才1.3% 我去你們銀行定存就超過這個利率了!
但還不死心地說 可是銀行利率會變動啊
我回說 對啊! 還可能變高呢!
我何必把錢鎖在你這25年 賺1.3%
你這個專案很遜耶!!
我還想再講 但他插話說沒關係就掛電話了


我的心得
1. 那麼遜的儲蓄險 還說是給超優質客戶的超值專案

2. 不斷強調回饋22% 甚至還用平均單利17.6%
刻意誤導客戶

3. 究竟行銷業務有沒有年複利利率的觀念啊?
我相信最後他給的1.3%是文件或電腦上給的
他真的會算利率嗎?
還是故意裝傻??







--
Tags: 保單

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-12-15T03:25
我想應該是不會算,這些話術跟資料都是公司提供的,之前
Leila avatar
By Leila
at 2012-12-19T05:02
有去某保險公司的電話行銷部門上過班,資料都是公司給的
Rae avatar
By Rae
at 2012-12-20T08:43
......現在我都懶得算儲蓄險IRR
我都在算 哪個標的報酬更高....
Dora avatar
By Dora
at 2012-12-21T20:26
我想說的是 對不起 儲蓄險 你被FIRE了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-12-23T13:35
"給超優質客戶的超值專案"這只是銷售話術而已 別當真..
Enid avatar
By Enid
at 2012-12-27T04:08
來~ 請把你的保險證號跟姓名再報一遍
我知道貴公司電話有錄音 我這邊也會錄喔 先跟你說一下
請再重複一次你剛剛說的專案
Sandy avatar
By Sandy
at 2012-12-30T13:07
(等對方說完)請問你上司知道你違反金管會規定嗎?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-01-01T22:04
拿年繳的1.3%講月繳....?
那不就更少了嗎XD
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-01-04T04:48
好像知道這張是什麼
Irma avatar
By Irma
at 2013-01-07T23:10
這種只要恐嚇一下就不敢打來了 XD
Zora avatar
By Zora
at 2013-01-12T03:23
我昨天接到富邦今天接到中信 煩死了

新生兒保單依附在父母保單下

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2012-12-10T11:31
小孩剛出生,想幫他保個險, 有爬過文,也有參考過apin的罐頭保單 也有跟認識的保德信保險員討論過 因為我顧慮到保德信的主約保額門檻很高, 所以他建議可以依附在父母的主約下,等到19 or 15歲後再購買一個主約轉移過去 但是有爬文看到,這樣的狀況似乎容易衍生問題或者空窗期, 能否請問是有可能出現哪些問題?以 ...

29歲女性的保險規劃

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-12-10T09:48
一、性別:女 二、年齡:29歲 三、職業/工作內容:一般行政 四、保障需求:生病、住院時可以不造成家人經濟上負擔 五、保費預算:3萬至3萬5元左右 六、健康告知:20歲左右檢查有乳房纖維囊腫,醫生告知定期追蹤即可, 最後一次檢查是3、4年前 七、常用交通工具:機車 八、 ...

28歲女 保單檢視

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-12-09T23:57
請詳述以下資訊:(括弧內文字建議刪除) 一、性別:女 二、年齡:28 三、職業/工作內容: 室內工作 四、保障需求:( 五、保費預算:20000~30000 (可視情況增減 儘量以最少保費達到最大保障) 六、健康告知:無 七、常用交通工具:大眾交通工具 偶爾機車 八、預計規劃:防癌/重疾/醫 ...

26歲男 國泰 保單檢視

Isabella avatar
By Isabella
at 2012-12-09T22:42
請詳述以下資訊:(括弧內文字建議刪除) 一、性別:男 二、年齡:26 三、職業/工作內容:工程師 四、保障需求:(請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算) 五、保費預算:50000 六、健康告知:無 七、常用交通工具:機車 八、預計規劃:壽險/重疾/醫療/意外 九、現有保 ...

關於國寶永安終身壽險

Christine avatar
By Christine
at 2012-12-09T11:14
最近看到這張保單 覺得殘廢給付的部分還不錯 但考量預算壓力的緣故 希望繳費期間可以是30年的 網路上相關資訊都只到20年期 很想知道如果可以用30年期購買 相關的保費試算與費率表是多少?? 男性、30歲、保額100萬 感謝~~ - ...