電話行銷保單 - 保險

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By Charlotte
at 2010-12-07T21:16

Table of Contents

不好意思,我正在做跟電話行銷保險有關的報告

不過我本身沒有投保電話行銷保險的經驗(有被推銷但沒成功XD)

有幾個問題想問版大:

1.電話行銷寄來的保單裡,有"若不願投保,可於十天內簽名寄回,即可退保"的字句嗎?

如果有,那有些版大不願投保但是卻沒有寄回是為什麼呢?

是因為不知道契約已成立?沒注意到?還是被電銷人員騙說沒寄回就不算成立?

不好意思,不是要質疑版大沒有寄回,只是純粹想知道實際是什麼狀況

2.電銷保險成立後,保險公司常常直接對保戶的銀行帳戶扣款

請問保險公司有給你們簽轉帳授權書嗎?

如果沒有,那他是怎麼跟銀行請款的?

3.電話中,電銷人員有很詳細的詢問病史嗎?

如果有,有告知你詢問病史的原因以及不據實回答的後果嗎?

4.電銷完成後,如果答應投保,或者說再考慮看看

請問有沒有保險公司會先寄"要保書",請你簽名後寄回

然後再經核保程序後,再寄保單給你?

還是都直接寄保單?

5.請問電銷時,乃至答應投保後,你知道你在跟哪家保險公司交易嗎?

有些銀行保險經紀部門,會代銷與他們合作的保險公司產品

(ex:中信保經代銷康健人壽)

請問它們會表明它們在賣誰的產品嗎?


這些問題對我的報告很重要

很希望版大們能撥冗回答!

感激不盡!!!








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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2010-12-09T08:10
電話行銷現在都會錄音存檔 該說的還是會說

24歲女 中國人壽保單檢視~謝謝~

Megan avatar
By Megan
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板上大大們好~~ 小妹目前為在職人士~交通的工具是使用機車代步 現在算是有些許存款,想讓未來多些保障.. 於是拜託朋友幫忙做投保的規劃 --------------- 險種代號及名稱 保額計劃 年繳 20BHRL 20年期中國 ...

車禍理賠相關問題

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By Rebecca
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在八月初開車與機車發生側面擦撞 我有保丙式全險(車體險,第三責任險,強制險) 擦撞後汽機車都有損傷 對方機車騎士腳有擦傷 當時保險公司理賠人員認為雙方未保持安全間距 主張各負一半責任 但機車騎士認為是我們開車去撞他 所以要我們賠償機車修復費用, 醫療收據, 工作損失 於是理賠人員建議他去申請調解 但是對方也一 ...

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By Edith
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Sandy avatar
By Sandy
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揪甘心的三X人壽

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By Freda
at 2010-12-07T13:30
事情來龍去脈有點冗長,所以大概提一下: 在今年九月時陪同業務員去做保單健檢,赫然發現客戶的保單有被變造過。 客戶本身的規劃是買兩份投資型保單,一份自己的名字一份女兒的名字,但 女兒卻因體況不佳被公司退件處理,但當初招攬的業務員卻說可以跟公司協 調。最後沒想到還是以客戶的名字為被保險人再購買一張一樣的保單。客 ...