電匯一個月後被另外要手續費? - 銀行

因為暑假要到希臘旅遊

於是上網訂了民宿.民宿要求要先電匯一半訂金

所以上個月到國泰世華銀行電匯至希臘

被收了手續費NT$800

今天卻被聯絡要求我補10歐元

他說我的IBAN帳號寫錯

但我跟民宿確認過銀行帳號並沒有錯

而我填的也沒錯(有拿收據核對過.當初我還把民宿寄來的信上打的帳號印在紙上.銀行也
有拿去影印並幫我核對過)

今天大樹銀行卻一直要跟我收10歐

說因為對方銀行常收到該民宿的電匯.所以直接把帳號改成正確的

而這需要手續費10歐

所以跟大樹銀行收10歐元

現在大樹銀行就來跟我要這10歐

我覺得很不合理

我都填對的資料卻還要被要求收10歐

這樣手續費加起來都超過台幣一千二了

請問有沒有在銀行上班的板友們了解可能會是怎樣的狀況導致如此呢

會不會是銀行內部作業哪個環節有誤

例如我有詢問該分行行員.他說他帳號沒KEY錯

那還有哪部分是需要人工去做電匯的呢?

因為我認為只要有透過人工部分就可能會有出差錯的機會

真不想當冤大頭啊~

若銀行還是堅持跟我要錢

我有說不的權利嗎?

覺得好莫名其妙啊~~

先謝謝各位了!

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