除了業務跟客服外還有什麼管道可讓求償 … - 保險

: 推 EManning:請問他們的錯誤資訊跟您推翻對方的判決是? 06/25 09:20

希望這篇回文的部份資訊能幫助到大家 .

疏漏資訊-1
當時住院時對方的理賠員 , 告知我需準備那些文件 .
其中有一樣是醫療收據 .

然後他當時請我們記得蓋"與正本相符"章即可 ,
傳來的短訊提醒亦是如此 .

結果我後來自行上網查詢並與客服確認時 ,
才發現一般的"與正本相符"章都不行 ,
必須是"開立醫院的與正本相符"章才行 .

我納悶的是 , 一個網頁跟工作手冊會"括弧"強調的事情
理賠人員在電話告知跟簡訊通知時就去疏漏了是哪招?!


錯誤資訊-1
家中長輩在發生事故之前 , 駕照即因過期 , 而被註銷 .
所以事故當下是處於"無照駕駛"狀態

當對方理賠員告知我家人這樣是違法時 ,
(保險附約第九條第一項第二款 故意行為)
所以他們不給予理賠時 , 我也就摸摸鼻子認了 .
(我個人是幫理不幫親)

但我事後跟我這邊醫療險公司的產險人員聊到這件事時 ,
他們才提醒我沒這回事 .

以下兩筆是最高法院的判例
裁判字號：90年台上字第1257號
案由摘要：請求給付保險金事件
http://mywoojdb.appspot.com/j9m/j9m?id=11793

裁判字號：91年台上字第341號
案由摘要：請求給付保險金事件
http://mywoojdb.appspot.com/j9m/j9m?id=11651

我家人僅有觸犯行政罰的部份 , 在交通事件裁決上並無疏失 .
所以我們是可以申請強制險理賠的 !!!

其他還有一些小事就不多提 , 希望這個案例判決可以幫助到有需要的板友 !

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