防疫險理賠資料找不到 - 保險

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6/28 親送高雄某家產險分公司(四個理賠案件)

7/20收到簡訊通知理賠小女兒

7/21小女兒理賠金核發(並未給利息)

後續因其他三個理賠案件並未下來

直到約8/18前去高雄分公司再度詢問

接洽人員說系統上是7/1收件(四個案件紀錄都有)

接洽人員說要再找我的理賠案件

8/22(一)說案件找不到,希望我能重新送件

想問各位大大遇到這種事情我該如何處理阿

那些資料我花了很多時間整理

還去申請戶籍謄本阿...................

當初收件我要跟他要收據...他還跟我說沒有收據(囧)


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All Comments

Belly avatarBelly2022-08-21
所以說掛號或是雙掛號就很重要
Irma avatarIrma2022-08-25
樓上:親送關掛號屁事
Rae avatarRae2022-08-21
沒拿收據認命重交吧!收據一定會有,不給是懶得開
Doris avatarDoris2022-08-25
沒關係 重送補件但你跟他說利息一樣要從7/1開始支付
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-08-21
掛號或雙掛號 至少不用擔心沒有收據
Andy avatarAndy2022-08-25
當初親送是因為點很方便
Poppy avatarPoppy2022-08-21
想知道哪家
Belly avatarBelly2022-08-25
有沒有收據又如何? 文件就可以不必重送了嗎? 頂多是利
Rae avatarRae2022-08-21
息可以從6/28算起, 該補的也不會因為有收據就不用補.
Regina avatarRegina2022-08-25
我也是發生一樣的情況 中x的 真的讓我超不爽的
Brianna avatarBrianna2022-08-21
那家嗎?就跟上面一樣,但我系統上去查是有受理(但沒有發
受理簡訊)
Frederica avatarFrederica2022-08-25
我連受理都沒受理,這樣有沒有安慰你。資料整份不見也找
不到,不負責任到極點的公司
Steve avatarSteve2022-08-21
系統有案件紀錄不就表示有收件了?
Annie avatarAnnie2022-08-25
哪一家啊
Kyle avatarKyle2022-08-21
bibi963 真的辛苦您了,我昨天已把資料再度補齊,另外收
件人員於收件欄上蓋章,並壓6/28送件日期,提供給您參考
Rebecca avatarRebecca2022-08-25
zazaxas 之前情況是系統有收件資料,但現場找不到了,可惡
的是他們態度一貫隨便地跟我說我不是第一個了,很多人都這
Brianna avatarBrianna2022-08-21
借串請問,如果送了快兩個月。
網路上系統沒有,要繼續等還是有其他方法
電話打不進去,網路客服寄信一個多月都沒回