關於退保問題 - 保險

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By Erin
at 2015-03-23T18:42

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各位保險從業人員好:
我朋友遇到一個問題,他去年保了一張儲蓄險採年繳制
但是今年要繳費時,業務員並無通知(他說有通知,但是朋友這邊都沒接到電話)
然後繳款期限就這樣到了,他自作主張把朋友保單拿去借融資拿錢去繳
這期間也完全沒有通知...
直到今天中午收到一封融資催繳單說已經過期25天未繳費
當下有打電話去問業務員,但是業務員說他讓給他下面的業務承辦他要再確認看看
後來我朋友不爽想要退保,可是要被扣掉一萬多塊...

我想請問的是,業務人員這樣疏忽的做法卻要消費者吸收損失,是否有合乎保險業規範?
有管道或是方法拿回損失的金額麻

我個人看起來應該有違法(偽造文書之類的)但朋友說是自己朋友就不追究了
但是想找管道看能不能拿回錢


請大家解惑!

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All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2015-03-27T08:59
會不會當初簽約時，有勾了"自動墊繳"這個選項?
Isla avatar
By Isla
at 2015-03-31T00:27
這個應該是自動墊繳的,並無違法問題；即便業務員沒告知
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-04-03T09:50
你朋友,但是保單下來裡面就有勾選,你朋友應要檢視。
再者,有時候這種事情保險公司都沒通知我們從業人員,
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-04-05T10:35
甚至放到保單失效,或是都已經過繳費期限了,才拿續保通知
給我們,我們也很無奈。
Megan avatar
By Megan
at 2015-04-05T21:04
把朋友的保單拿去融資……這直接出局了吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-04-10T14:54
偽造文書
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-04-13T11:43
這業務也太誇張...還有拿去融資的

26歲男 第一張富邦保單

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By Liam
at 2015-03-23T16:25
請詳述以下資訊：（括弧內文字請刪除） 一、性別：男 二、年齡：26 三、職業/工作內容：第三類 化工作業員 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算：兩萬以下 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不 ...

富邦人壽XWO

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By Linda
at 2015-03-23T00:29
我在爬文後 看到很多大大都建議XWO用最低就好 但是XWO的特色不就是殘扶金嗎?? 用30萬的話1-3級殘只有3.6W-4.5萬/年而已ㄟ 這樣不是不夠嗎?? 而且身故也才30萬 各位大大可否給我不同的見解?? 因為家中有身障者所以覺得這個很重要 所以才想問其他人的看法!! - ...

家庭險種考慮順序

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By Rachel
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一、性別：父母 1女 2男 二、年齡：55 50 30 男1-29 男2-27 三、職業/工作內容：無，無，工廠，男1檢測，男2工廠 四、保障需求：重疾久病andgt;殘廢andgt;死亡 五、保費預算：6~7萬 六、健康告知： 父：輕度肥胖，3-4年前，小中風，已痊癒看不出來，奶奶(無肥胖)有 ...

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By Anthony
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Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-03-22T21:43
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