關於超商/速食店開放刷卡 - 信用卡

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※ 引述《paulluopaull (ppoo)》之銘言:
: 有個小疑問
: 為何這些店不全面開放刷卡呢?
: (我知道他們有些店家有開放,但不是全部><)
: 在國外這些地方都可以刷卡,
: 甚至還有大賣場可以讓你現場提款
: (當然你要拿的是有金融卡功能才行)
: 如果開放這應該會是很大的一塊市場吧?
: 為何TW現在沒開發這塊市場呢?

說到超商刷卡...

剛好拿到華南超現(V),很興奮想要拿去刷刷看...

上禮拜五去OK便利商店要結帳時,

我把卡片放在VisapayWave感應卡機上,

店員這時候...竟然把我的卡片移到"悠遊卡卡機"上!!!

一整個就是傻眼...

想當然怎麼感應得不出來,

出現了感應錯誤,他又放了一次...

我:這是VISA信用卡感應付款,不是悠遊卡感應付款。

店員:...(一臉茫然...

我:你會用嗎?沒人用過信用卡感應?

店員:恩,沒用過。我來這裡半年了,也沒看人使用過...

我:所以,這台卡機都沒人用過,它只是裝飾用的...

店員:第一次看到有人用信用卡感應,

都是拿悠遊卡消費結帳,都沒看過有人用信用卡...

之後店員也不知所措...連開機都不會...

有開放 也沒落實...

是公司宣導不周,還是教育訓練有問題,還是有什麼其他原因...

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2014-08-16
我家附近OK也是 店員試了半天都不會用 索性不買了
還虧官網寫得很好看 每間均可以刷卡消費
Queena avatarQueena2014-08-16
其實就算教了過幾天就忘了 很多事都是要實際操作才會記起
Frederic avatarFrederic2014-08-18
再說店員就是個打工仔 能省則省 cost down就是這麼一回事
Faithe avatarFaithe2014-08-20
而且在上超商前是不會去看官網的說明書 不知道也很正常的
Kama avatarKama2014-08-23
不過半年才遇到第一次就知道公司沒在廣告了 根本沒人知道
Ula avatarUla2014-08-26
ok超商真的不能刷,試過二次,後來放棄,第一間換好幾張它
們官網有列出的銀行,結果都不行,第二間店員直接說因為收
訊不好不能授權,但能用悠遊卡,看要不要改用,所以二次經
驗後從此放棄在ok 用
Regina avatarRegina2014-08-26
ok 要刷都要把店長挖出來… 刷卡機後面還有個線路裝置
店員都不知道有這東西 XD
Steve avatarSteve2014-08-26
在OK遇過很多店的信用卡感應機是有問題的,遇到有經驗的
Kelly avatarKelly2014-08-29
店員,還能幫你用刷卡的方式,不熟的,就會說,不能刷卡,
Aaliyah avatarAaliyah2014-08-29
也遇過把信用卡(非悠遊聯名卡)當悠遊卡感應的, ...
Isla avatarIsla2014-09-03
我覺得OK這點如果能加強,會更好!
Dinah avatarDinah2014-09-05
高雄美術館附近某OK超商之前是悠遊卡讀卡機故障,試中信
Eden avatarEden2014-09-09
漢神聯名卡一試就感應成功
Doris avatarDoris2014-09-12
OK的刷卡不要抱太大期待,刷成功是你撿到,刷失敗正常
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-09-15
而且故障率很高,能正常使用應該可以去彩券行試試今天
的手氣了
Dora avatarDora2014-09-16
附近兩家OK都會用,常拿來湊一個月一次
Cara avatarCara2014-09-18
全家也差不多 店員都不會
Annie avatarAnnie2014-09-20
倒是7-11沒遇過刷不成功的
Adele avatarAdele2014-09-21
我常常 OK去感應刷卡,沒失敗過。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-09-24
這種狀況能投訴哪個單位?