關於華南旅鑽回饋和外幣匯率 - 信用卡

最近一期華南旅鑽帳單如下
http://i.imgur.com/BJr0X.jpg
因為上一期回饋剛好滿300,這次折抵完重算
有幾個問題想請問:
1.第3,4項我網購,消費日和入帳日都相同,但是消費歐元56.27=台幣2134(匯率37.924)
因廠商無部份商品,故退刷14.42=535(37.101),怎麼差這麼多?

2.看到國外交易服務費32元,所以華南銀行退刷也不退服務費嘍(大概8元)

這期回饋金共28元,扣除國內的3元,剩25元國外的(退刷不回饋)
這樣全部算一算第1項多損失12元,服務費32元
回饋才25元..沒賺到1.6%還損失更多啊

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