關於繳卡費，剛剛花旗客服跟我說 - 信用卡

Andy avatar
By Andy
at 2012-10-23T23:24

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因為這次帳單看到利息，因為我用自動轉帳最低金額然後當天晚上用花旗帳戶
網路銀行轉，就覺得納悶於是問客服... 得到以下回應
如果繳費期限是d
用它行戶頭網路銀行或ATM轉帳，d日下午3:30後算隔日d+1日繳費，會算利息。
用花旗戶頭網路銀行或ATM轉帳，d日下午8:30後算隔日，會算利息。
所以客服跟我講，如果超過晚上八點半了... 就不要用轉帳了
半夜之前去超商繳就算當日繳.....

是這樣嗎？


PS: 花旗的系統更新後還沒恢復正常，客服說我有兩張透明卡，可是我只有一張啊
... 客服後來是說系統更新的卡片名稱對應問題

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All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2012-10-24T12:40
這樣是不對的，D day當日繳費，只要是在23:59:59前交易，
Emily avatar
By Emily
at 2012-10-27T14:44
交易日都是D day，至於帳務日是D+1或D+2不該是客戶要注意的
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-10-29T07:57
可以跟金管會「請教請教」。
Donna avatar
By Donna
at 2012-11-01T18:01
不合理啊...你還是算D繳費，只是隔天入帳而已
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-11-04T21:17
期限是d就是指d+1之前都算啊，被收利息就打去罵主管
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-11-08T01:09
絕對會沖銷你那筆利息還會說對不起下次不敢了
Odelette avatar
By Odelette
at 2012-11-12T12:11
我打過去的結果是，客服跟我講他們卡片控管的關係，這次可以
取消... 下次不行了XD
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-11-12T22:37
不行叫找主管機關，就算他是花旗領事館也要按照我們國家的
規定呀～
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-11-14T06:46
大大脾氣真好!!
Mia avatar
By Mia
at 2012-11-16T16:29
ATM轉帳過了營業時間不管哪間銀行都是次營業日的交易
建議選擇ATM的繳費選項..
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-11-18T13:21
交易日就是當日，客戶不必管帳務日是幾日，這不是客戶的事
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-11-21T02:02
我在繳款截止日「當日」就把錢轉帳給你，交易日肯定顯示當
日，管你帳務日顯示次日或次二日。
Gary avatar
By Gary
at 2012-11-23T10:55
只算繳費日~不管入帳日~你愛10天後或1年後對帳乾我闢室
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-11-25T21:11
規定在民法121條第一項
Heather avatar
By Heather
at 2012-11-29T11:45
遇假日延期在123條 但法條有"不變期間"四字者遇假不延
Megan avatar
By Megan
at 2012-12-03T20:05
契約沒寫郵戳為憑者 以到達時算 這是最容易被疏忽混淆的

渣打銀行刷卡送電視~ 有禮取NOW~

Cara avatar
By Cara
at 2012-10-23T22:56
我沒要衝文章數，只是我問到答案了，給有相同問題的板友參考 昨天打電話給客服，客服幫忙問了公司如果已經選了禮券這項不存在的滿額贈品 若達條件一樣會送禮券～如果喜歡其他禮品可以重新挑選 ※ 引述《Bernie1105 (像熊一樣勇敢XD!)》之銘言： : 這個活動不知道啥時變更了，只剩 : 6萬送限量豆漿 ...

花旗饗樂御璽卡

Tom avatar
By Tom
at 2012-10-23T22:45
[職業類別]: 傳產 [目前工作年資]: 7個月 [年齡]: 27 男 [年收入]: 560K [申請卡別]: 饗樂生活卡 [可提供之財力證明]: 直接加辦 [已持有的卡片與額度]: 花旗透明卡 120K 3個月 永豐鈦豐卡 60K 2個月 ...

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George avatar
By George
at 2012-10-23T21:34
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Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-23T21:12
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Catherine avatar
By Catherine
at 2012-10-23T21:09
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