關於繳卡費,剛剛花旗客服跟我說 - 信用卡

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因為這次帳單看到利息,因為我用自動轉帳最低金額然後當天晚上用花旗帳戶
網路銀行轉,就覺得納悶於是問客服... 得到以下回應
如果繳費期限是d
用它行戶頭網路銀行或ATM轉帳,d日下午3:30後算隔日d+1日繳費,會算利息。
用花旗戶頭網路銀行或ATM轉帳,d日下午8:30後算隔日,會算利息。
所以客服跟我講,如果超過晚上八點半了... 就不要用轉帳了
半夜之前去超商繳就算當日繳.....

是這樣嗎?


PS: 花旗的系統更新後還沒恢復正常,客服說我有兩張透明卡,可是我只有一張啊
... 客服後來是說系統更新的卡片名稱對應問題

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All Comments

Liam avatarLiam2012-10-24
這樣是不對的,D day當日繳費,只要是在23:59:59前交易,
Emily avatarEmily2012-10-27
交易日都是D day,至於帳務日是D+1或D+2不該是客戶要注意的
Jessica avatarJessica2012-10-29
可以跟金管會「請教請教」。
Donna avatarDonna2012-11-01
不合理啊...你還是算D繳費,只是隔天入帳而已
Audriana avatarAudriana2012-11-04
期限是d就是指d+1之前都算啊,被收利息就打去罵主管
Zanna avatarZanna2012-11-08
絕對會沖銷你那筆利息還會說對不起下次不敢了
Odelette avatarOdelette2012-11-12
我打過去的結果是,客服跟我講他們卡片控管的關係,這次可以
取消... 下次不行了XD
Lydia avatarLydia2012-11-12
不行叫找主管機關,就算他是花旗領事館也要按照我們國家的
規定呀~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-11-14
大大脾氣真好!!
Mia avatarMia2012-11-16
ATM轉帳過了營業時間不管哪間銀行都是次營業日的交易
建議選擇ATM的繳費選項..
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-11-18
交易日就是當日,客戶不必管帳務日是幾日,這不是客戶的事
Jacob avatarJacob2012-11-21
我在繳款截止日「當日」就把錢轉帳給你,交易日肯定顯示當
日,管你帳務日顯示次日或次二日。
Gary avatarGary2012-11-23
只算繳費日~不管入帳日~你愛10天後或1年後對帳乾我闢室
Thomas avatarThomas2012-11-25
規定在民法121條第一項
Heather avatarHeather2012-11-29
遇假日延期在123條 但法條有"不變期間"四字者遇假不延
Megan avatarMegan2012-12-03
契約沒寫郵戳為憑者 以到達時算 這是最容易被疏忽混淆的