關於病歷 - 保險

各位大大好
朋友是保險公司業務
最近跟他買儲蓄險
因為我本身有糖尿病
該儲蓄險有包到失能&死亡後理賠
（不確定是不是理賠反正就是會有一筆錢給我或我家人）
所以保險公司要求我體檢並去就診醫院/診所申請病歷摘要
剛好朋友跟我說的沒幾天後我要回診
（其實已經想換間了，只是因為要順便申請病歷摘要）
又剛好回診那天醫師不在，無法調到，我只拿了慢籤藥就走
走之前詢問櫃台，只告知拿身分證就可以過去申請
朋友在我回診之前也跟我說跟他們講要調病歷他們就懂了
離開診所後沒多久我怕不夠清楚又打電話去該診所詢問
櫃台人員不是很清楚的感覺，一直問旁邊的人
我告知櫃台人員，我會請保險公司的業務（朋友）去幫我拿
他就說需要委託書跟證件，然後因為他們不知道保險公司是要怎樣的資料
申請費用至少要1000塊起跳，我聽到之後覺得很傻眼
後來跟朋友說這件事，他也覺得不可能那麼貴
他說他過往經驗跟其他同事的經驗，大醫院調的都1、200塊或300塊以內
後面跟朋友碰個面，簽委託書順便把證件給他

到了朋友去幫我拿的那天
中午午休時，朋友拿證件還我
告知我整個事情經過
一到診所告知櫃台，櫃台還是一問三不知的情況
進了診間
醫生劈頭就說；「現在開始計時，你有十分鐘可以問。」
（我朋友OS是要問什麼，我只是來幫人調病歷而已）
再來朋友要拿公司電子郵件的截圖給醫生看需要什麼文件
因為需要臉部解鎖手機，他拉下口罩
醫師馬上喝斥他：「口罩戴上，不然罰一萬五！」
雖然我朋友這方面可能有缺失，但覺得醫生態度有點不好
醫生看到是病歷摘要就說：「哦，病歷哦，我有權不給你欸。」
我朋友說他傻眼，他也不是第一次遇到調病歷的事了
但卻是第一次遇到這種情況
後來我也有點忘記朋友是說他跟醫生講什麼了
好像是跟醫生說：「阿病歷不行，那摘要呢？」
醫生才說：「摘要可以啊。」
之後朋友到櫃台繳錢還真的繳了1000塊
摘要就一張跟診所看診一樣的看診收據大小
我不知道為什麼需要到1000塊？
這有什麼公定的收費標準嗎？
我GOOGLE查到很多醫院都是200塊居多，每一頁加5塊
他一間小診所為啥要收到1000塊？
前面還說有權不給是怎樣？
沒遇過這麼跩的醫生
朋友從進診間到離開診間之前都在內心翻白眼

今天朋友告知公司看到摘要上寫到自費
要請診所在那張摘要上手寫四個字「調閱病歷」
這樣公司才會付這1000塊

就算診所沒有病患來調過病歷也不用這樣吧
收費標準又到底是依據什麼
什麼高級紙或烏賊現吐墨水嗎？

於是我朋友下禮拜要再去一趟
也很怕又被診所可

不知道有大大了解調病歷的相關法律還是有相關經驗可以分享嗎？

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