關於當沖vix（現賣後買） - 股票

今天小弟在操作時，選擇現先賣，這時候電子下單完全沒跳出任何警示

而當到了小弟的預期價位要買進時，卻突然跳出因為超過前一日之漲跌幅20%，所以必須透過營業員下單，而當我連絡上營業員時價格就跑掉了，從小賺變成賠不少.....


而我同事今天買賣完全沒有這個警示（一樣都超過20%的價位


想請問這是我營業員的問題嗎還是券商的問題呢？
有辦法改善這個問題嗎（除了電話下單以外


先感謝各位大大開示了
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