關於申請健保自墊醫療費用核退 - 保險

父親與母親離婚（有戶政登記）戶籍遷出搬出家後因為一些原因多年未聯絡，但父親健保
費是掛在我這一起投保的，上週接到醫院通知父親往生，於是前往醫院處理後事，到醫院
急診櫃台才知道去年8月有積欠一筆自費（當時未過卡）診療費用二萬多元，櫃台建議我
先繳淸並可至健保局辦理申請健保自墊醫療費用核退，但當我依照健保局網站查詢到需要
的相關文件及證件過去時，健保櫃台卻要我證明我是我爸的小孩，還有證明我爸只有我跟
我弟二個小孩，另外又問我媽媽呢，我説明他們已離婚多年也有登記，又説不是我説的算
，要我提出證明，詢問櫃台到底是要什麼証明，又説不出明確的東西，最後是有收件，但
説處理時間要三個月，中間可能會通知補件。

1.想請問健保櫃台説的証明到底是什麼？
2.處理時間三個月，請問這之前退保是否會影響核退作業呢？


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