關於星展銀行靜止戶(外幣)復活之二三事 - 銀行

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昨天我到星展銀行原開戶分行將我的外幣綜存靜止戶解除靜止(會影印雙證件),在處理
過程中,我才多知道一些開戶總約定書上沒講的事情。

1. 帳戶未有存、提交易達一年者,將自動列為靜止戶,且該帳戶所有自動化服務均暫停。

◆這點開戶總約定書上有寫~沒問題。

2. 行員問我:您想讓(外幣綜存靜止戶)哪幾個幣別恢復(解除靜止),或全部都恢復?

◆我:……!?它們不都共用同一個帳號,有差嗎?我之前開戶時,你們幫我一次開立
所有的幣別耶!

行員:因為我們系統有更換過(編按:如果板友還記得,之前我曾寫過一篇開戶文,有
提到2010年12月時,星展銀行系統整個大更新,而我本人是在更新前的6月開戶
的),之前開戶都是幫客戶一次開啟所有幣別,在系統更新後,通常只先幫客戶
打開常用的幣別,例如美金;雖然所有幣別共用一個「主帳號」,但是每個幣別
其實都有不同的帳號,您可以選擇想恢復往來的幣別,或是全部恢復。

◆我:常常跑分行很麻煩,妳幫我全部恢復好了。

行員:要特別提醒您的是,雖然現在可以幫您全部(幣別)恢復往來,但假使在一個月
內還是沒做任何交易,那一個月後,這些幣別會再次全部變成靜止戶!

◆我:妳們這家銀行怎麼這麼奇怪,跟其他銀行都不同,好啦,我知道了,還是幫我全
部恢復吧!(因為我想測試現在星展網銀外幣交易有無優惠,以便更新置底文,
所以需要恢復全部幣別)

行員:等我一下唷,因為總共有十個幣別,等我把十個帳號寫完再幫您處理,您可以先
休息一下,等一下就好。

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原來星展的靜止戶恢復只有一個月的賞味期,如果一個月沒交易,又會再次全部打入靜止
戶,怎麼有這麼難搞的銀行~~我主觀的想法是解除靜止後,應該比照開戶總約定書寫的
若一年內沒有交易才會再變成靜止戶,沒想到緩衝期(內部規則)只給一個月(開戶總定
書沒寫這麼清楚)。

看來二月我的外幣綜存又要變成靜止戶了,30天生命倒數!! ╮(╯_╰)╭

附註:

星展網銀的外幣最低交易門檻為該外幣100元(港幣為1,000元、日幣為10,000元,其餘為
該幣別100元),這麼高的單次交易門檻,實在很不人性化[提醒一下想跟星展打交道的
板友]。

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All Comments

Michael avatarMichael2012-01-12
TZ大好有耐性跟他們耗,一般人就索性關閉帳戶了
Erin avatarErin2012-01-13
每個幣別都各做一筆定存 就可以活超過一個月了(誤
Joseph avatarJoseph2012-01-13
不要啦 XD 他們的利率也沒說很好。
Jack avatarJack2012-01-18
M起來~~~
Belly avatarBelly2012-01-23
文章代碼(AID): #1CQF0b8q (Bank_Service)TZ大被帶到小房間開
Emily avatarEmily2012-01-23
戶的心得文...
文章代碼(AID): #1D2SkQ9k (Bank_Service)系統更新後,TZ大發
Puput avatarPuput2012-01-27
給該銀行"系統濫到底銀行"卡的心得文...
Joe avatarJoe2012-01-31
推5樓:TZ大被帶到小房間開○#□╳△
Sandy avatarSandy2012-02-02
不是啦~~~是開戶~~後面還有呀~~要看下一行連著看啦..>"<
Wallis avatarWallis2012-02-06
被帶到小房間感覺好多劇情可以寫下去 (拉板凳啃雞排)
Oscar avatarOscar2012-02-11
噗~~~TZ大現在內心應該充滿了淡淡的無奈感了啦...XDDD