關於彰銀結清註銷帳戶問題 - 銀行

我先提一下為什麼要註銷帳戶

我彰銀帳戶一直以來都是給我哥哥使用的，因為他有債務問題，一直以來都是做領現的工
作，幾年前他問我能不能給他一個帳戶使用，他要存錢還是轉帳交易比較方便，當時我沒
想太多，想說他可能因為債務問題不方便使用自己的帳戶，所以我就把彰銀帳戶借他使用
，因為彰銀當時我也沒什麼在用，不過他自己也有郵局帳戶就是了，但我當時不知道

然後他昨天晚上突然跟我說了一件事，他說他的郵局帳戶變警示帳戶….我看到嚇到！我
就問他怎麼會變成警示帳戶，是不是有把存摺給別人？但他沒細說

然後我就突然想到我彰銀他有在使用，超害怕他拿我帳戶亂來….但因為銀行都下班了，
所以我趕緊聯絡彰銀客服，我先確認我彰銀帳戶是否有任何異常狀況，後來客服跟我說目
前沒有異常狀況也沒有警示帳戶，我才稍微鬆一口氣…

但是我實在不確定我哥哥會不會一時發神經，萬一我的帳戶也變警示帳戶就糟了......我就
跟客服稍微說明了一下這個狀況，客服就說他可以先幫我停止帳戶的所有交易功能，那個
叫帳戶什麼來著我有點忘了，反正他就直接線上先幫我做了這件事

後來我跟客服說因為我彰銀的存摺不見很多年了，印章我也忘了是哪顆，這樣如果要結清
註銷的話可以到任一分行嗎？還是一定要去原開戶分行，客服就說他不太確定，但原則上
應該是要去原開戶分行

所有想請教板上的人，要結清註銷帳戶，但是沒有存摺跟印章等情況下是一定要回開戶分
行辦理才行嗎？

謝謝

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