關於大額提領 - 銀行

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小弟任職於第一銀行,本行高櫃櫃員付現金額超過櫃員授權額度(30萬)及大額付現,由櫃
員主任辦理,交付客戶銅號碼牌,並經其他櫃員(第3人)覆點無誤後交付領款人。
這樣的流程每次都被客戶說太慢了,因為本行是櫃員兼任櫃員主任,沒有專設大額付款櫃
台,每次客人領大額都要等很久換第3人交付,客人都說其他銀行櫃檯再多錢都馬上拿的
出來,你們太沒效率了,尤其遇到大日子或尖峰時刻,我想知道其他銀行真的是這樣嗎?

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All Comments

Ina avatarIna2013-12-12
直接拿 50萬以上才算大額
Bethany avatarBethany2013-12-17
金管會的規定是50萬要通報 你們門檻定的真的比較低
還第一次聽到原來一銀30萬就算大額了?
Joe avatarJoe2013-12-20
應該是指櫃員收付限額~超過30萬要到大出納,說真的客人說的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-12-21
話也不能盡信~有時只是隨口說說而已~
Jack avatarJack2013-12-21
更正,30萬內自己付,該帳戶當日提領超過30後都打主任
Ingrid avatarIngrid2013-12-23
所以遇到公司會計一來很快就爆,超過30之後每筆都打主任
Kelly avatarKelly2013-12-27
為依規禁提現為名轉帳為實,就看客人跑來跑去然後罵我們
Genevieve avatarGenevieve2013-12-28
可以到Finance板問
Agatha avatarAgatha2013-12-31
就內規而言 我們是收80內付50內算櫃員
Zora avatarZora2014-01-01
006也是,超過30系統不給出帳,只能給大出納。 但也未曾
聽過顧客抱怨流程太慢。
Una avatarUna2014-01-06
補一下...我們有專職櫃員主任,和原PO情況不同。 如果是
大出納兼櫃員,又不小心按到需要長時間流程的客人,那真
的就會等比較久。
Ula avatarUla2014-01-07
很久沒去一銀了 原來現在還這樣
是不是在A櫃領錢 但是要去B櫃等另一個人點錢給你?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-01-11
唉,金逼ㄞ
真的太慢了