關於外幣帳戶的提領？ - 銀行

我在台銀開了外幣帳戶，假設我用台幣的帳戶買了日幣存進外幣帳戶，
匯率當然是看即期的匯率是沒問題，
但為何我到分行去提領我已買的日幣卻是用現金匯率計算？

意思就是說，我用網銀買就是要買便宜一點的匯率，
但買完後要提領時，卻是要以現金的匯率計算？（就是說要補差額）

因為才剛開外幣帳戶不久，很多不是很了解，
剛打電話去台銀主要是問能不能提領外幣這個笨問題而順便問手續費的問題，
結果他是給我這樣的答案，覺得有點奇怪，這樣用網銀買的優惠不就沒意義了？

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