關於外匯交易平台的"雜訊" - 外匯

我也發生類似的情況, 我是使用FXCM模擬戶
4/23在約0.716價位做空AUD/USD,停損點設在0.7250
到上星期六早上匯市收盤,部位一直還在...
結果昨天(星期一)起床一看,卻已被停損掉了,價位就是0.7250,虧了不少

我用FXCM,還有別家的交易系統,以及從公司路透系統看,
日高,還有日圖,1分鐘圖等,從我持倉到被平掉,AUD/USD最高都沒來到0.7250的價位,
只有到約0.7237,
我打去FXCM中文客服,得到的回答是:
1.模擬的沒辦法幫我看
2.市場不是只有做我這一單,他們每日成交量很大,價格不會都show出來 @@
3.價格不是他們報的,只要有銀行報給他們,剛好有0.7250價位,即使是當時最爛的
我還是會成交 @@",且一再強調,不是他們幫我平,價格不是他們報,市場有滑點就是這樣
4.問他們怎麼決定達到要執行客戶的停損單,回是系統在做,不知道
等等等的...

雖然現在是用模擬,如果常有這問題發生,真實戶時會影響很大><
因為0.7250跟0.7237差不少...
若是實際的,會更痛...本來不該平的被平掉

---------想請問前輩-------------
有人使用FXCM會這樣嗎?很常發生嗎?
一般發生像這樣,怎麼查最高跟我的停損點都差了快15點,他們會幫你改回來嗎?
另外單子被平掉是在美東時間4/26(日)下午2點50多,
也就是準備我們這星期一要開盤的時間...不知是因為在這時間影響的關係嗎?

另再請問之前試用過forex.com 覺還不錯用,但較少看人討論這家,多是推FXCM....
不知forex這家評價怎樣?

感謝回答!! (新手使用中,請大家指教...謝謝^^")

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