關於台北富邦客服對3D驗證的誇張說詞 - 信用卡

※ 引述《zomb12 (笑看一切是是非非)》之銘言：
: 首先我將原本卡片解除 3D 驗證註冊狀態（亦即請客服完全刪除原有的 3D 驗證註冊
: 資料）後，在後來第二次聯絡不同客服時明確要求只選擇 OTP 而不使用和註冊 3D 驗證
: 固定密碼，而客服表示作此設定首先仍然需要註冊 3D 驗證並自行設定固定密碼，但隨後
: 客服會將持卡人設定的固定密碼整個重設，並以亂數產生的新固定密碼取而代之，而這個
: 亂數產生的新固定密碼包括持卡人與銀行雙方都不知道，往後在需要 3D 驗證的網站上消
: 費時就會出現固定密碼與 OTP 動態密碼兩個選項，而持卡人只要使用 OTP 密碼即可，且
: 無論在固定密碼選項中輸入什麼內容都無法生效。

稍早向客服人員確認，目前如欲取消固定密碼，同時又可使用動態密碼，

確實是以上述重設密碼之機制做處理。

客服也強調待動態密碼被熟悉使用後，固定密碼的機制將會被取消。

此外對於目前爭議最大的問題，也就是3D固定密碼錯誤次數上限過高的問題，

客服表示按9/14(五)的最新公告，3D固定密碼錯誤鎖定次數已調整為6次。

(我找不到這則公告，有人知道公告在哪裡嗎？難不成是內部公告？)

以上資訊提供版友參考。

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