關於保險2、3事，用眼睛看一個人。 - 保險

因為工作的關係，長久下來
自己在面對人的時候，不知不覺培養出一種敏感度。

從一個人的動作、一個人的眼神，甚至是一個人的反應
你可以看得出來他是怎麼樣的人？


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我的原保險業務，是我們家很遠很遠關係的親戚.....
今年談契變的時候，除了表示我有想將原保單做調整之外
我有意無意的丟了一句話給她


『那你可以順便帶 " 旅平險 " 來給我參考看看嗎？』
『我四月初的時候要去韓國？可是南韓最近好像很危險？？
覺得還是保一下好了？？』


當下她很阿沙力的說
沒問題、沒問題

結果

見面的那天
猜猜看她帶了什麼呢？
她帶齊了所有終身醫療、終身手術的DM
和一張看起來不知所謂的XX福定期保險...
就是沒有帶『旅平險』的DM？

她講了講，才突然想起什麼似的告訴我說‧‧‧


『不好意思，我忘記幫你帶旅平險的東西？？』說完，也沒有講任何想要彌補的措施
像是在寄資料給你，或是上網幫你處理。


『沒關係.....』我笑了笑，臉上完全沒有責備。


但是，在那當下，我已經非常確定，我絕對不會給這個人任何一張新的保單。
因為這個人，很明顯的，她只CARE跟她利潤有關係的東西
客戶現在需要什麼，她完全沒有用心在幫你注意。

這樣的人？？你覺得她建議你購買的保單？
會是為她著想？還是為你著想呢？？

XD

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我的保險經紀人，是透過朋友介紹的，在那之前我和她完全不認識。

所以，當她開始跟我聊的時候
我其實一路也在默默的觀察這個人...............

閒聊之中，我不小心把近期內要出國的事情講出來...


『那你有沒有需要保旅平險？？』
『好阿，你可以帶來給我看看...』


她開始很認真的跟我解釋一大串旅平險的保障分哪些？
其中她覺得最需要保的部分是甚麼？

事情談到這裡，我開始覺得有趣了..
因為這個人，可以從你的言談中，發現你的需求...
保險最需要的是甚麼，是當你不懂的時候
這個人可以從你的表達當中抓到你的想法跟需要!!

當然，你也可以說，這個人，很會找到他的保險商機‧‧

但是

當下我的反應，還是 wait and see....
看看下次，這個人，還記不記得這件事吧？？？

下一回
這個人弄了一份建議書給我
裡面寫了趴啦趴啦什麼，其實我沒有太大注意.......
我只是等著看.，她到底拿不拿得出旅平險的東西來？？

對於保險，坦白說，我真的是一竅不通.........
所以，從頭到尾，我根本也沒興趣去跟精明的業務們比頭腦
在那兒算利率，或是比哪個賠得多、賠得少？

我只打算看一件事......


『那就是這個人，能不能夠把小事做好？』


我不能說旅平險是很小咖的保單
但....我相信跟終身，儲蓄這一類的保單相比
應該是沒多大利潤...

可是，如果一個人的工作態度，是願意把小事都做得很好.....
那我相信，她一定會把你其他更重要的事情記在心上
而且處理得也很好...........

而

這天
最後她拿出來了‧‧‧


＊＊＊


簽約前

我跟她說...
你明天把XX、XX和旅平險都拿來給我簽吧..........
我特地給了她一句『旅平險』三個字，重點一樣是我打算看這個人
下次簽合約的時候會不會記得準備好....

結果

這次我傻眼了，一張只是幾百塊的保單
平常上網就可以自己保的保單

這個人，坐在那一個字一個字的填寫旅平險上的項目....


『你幹嘛自己寫啊!!』
『我也是第一次自己寫耶，平常我都是打電腦的
但是我怕信用卡怎樣...還是幫你用寫的比較好.....』


『我回去幫你找一個電話好不好？你帶在身上....』
『如果發生事情，妳要記得拿收據........#%^^&......』


她看我坐在那完全沒有問題的表情，不是覺得省了麻煩
而是臉上開始露出非常擔心的表情。
大概心想著，這個迷糊蛋自己出國到底行不行啊？？

這天

下午我的手機收到了旅平險DM的APP......
晚上我的 mail 也收到了同一張...

我看著那張圖，開始苦笑了起來，心想老娘現在倒底是3歲還是30歲？？
怎麼感覺我好像被當作3歲小孩？？

ORZ..

四月底
保經把保單的合約書
拿給我簽收

打開之後

我笑壞了........而且是不停不停的狂笑................
因為，這個人，果真是個很 neat 的人，做事仔細到......
她幫你在保單上畫重點......


（也可能是覺得我太蠢了，她只好告訴我重點在哪 ^^!!　）


『你會介意嗎？？如果介意的話，我再幫你申請一本新的好了？？@@』
『不會，你畫的比我漂亮多了...』


坦白說

我買保險的時候
除了看這個業務對細節的東西，處理的態度之外.......
其實也有很多額外的考量點


經驗、家庭、年紀，這些等等都是.......


有經驗，他才能夠有本事在理賠的時候，幫你對付保險公司
有家庭，有經濟壓力，這個人才會需要工作
需要工作，就不太容易保完人就消失....

他的年紀距離退休的年齡還有多久？
那個時間，不代表絕對，但至少你能夠先有個底？
當你的20年保單到期時，這個人在哪裡？

買保險，我其實不介意讓我的保經多賺
不過，她一定要能夠做得久、做得穩、做得好‧‧‧
這樣我的保障也才會跟著久、跟著穩、跟著好‧‧‧

而

不是過幾個月
這個人就消失，不做了....
那....我需要理賠的時候找誰呢？？

對於保險菜鳥來說

買對保單固然很重要
但，我相信，當你沒這麼懂保險的時候
找一個好的保險業務（經紀人）是更重要的事情....

雖然，乍看之下，在買保險這件事情上，我是個很可怕的迷糊蛋‧‧
可是我覺得我其實買的還蠻有原則的......
^^


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