關於中國信託銀行的剪卡服務 - 信用卡

By Dinah
at 2011-11-14T20:26
at 2011-11-14T20:26
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那天我也是剪了廢牡蠣的好市多聯名卡...
感覺辦了永豐的AE之後,這張用不到了
而且剛好剪卡前一天接到保險的打來推銷
跟我講了15分鐘(剛好我那晚閒的發慌),最後知難而退~ 真愉快的打發時間方式
回正題...
進線客服
客服:K先生你好....
Kino:我要剪卡~
客服:什麼原因要剪卡呢?
Kino:因為我昨天被保險人員騷擾了,讓我感到不愉快
客服:因為你辦卡時有同意我們行銷....... (辦卡時強迫同意行銷)
我幫您備註不要接到行銷電話了,這樣就可以了
(扯開話題,根本不想幫我剪)
Kino:我要剪卡~
(停了一下下,不理我 =.=)
Kino:我要剪卡~
客服:好~我跟您核對資料幫你停卡
輕鬆剪卡
要堅持一點,不要給他們有找藉口的機會...
我要剪卡~ 我要剪卡~ 我要剪卡~
剪了之後有點可惜的是...
以後不會有保險的打來讓我打發一下無聊的時間了~~
那推銷員真是有趣...我們這是給貴賓的專案
推銷員:我們這保險他救護車有補助
Kino:我有認識的醫院,搭車免費
推銷員:小手術當天就回家沒住院,別家不給付,我們有給付
Kino:那就住一晚就好啦~ 反正我時間很多
推銷的好認真... 但一直被我用很搞笑的內容回答她=.=
※ 引述《kokapig (孤雲)》之銘言:
: 對於中國信託銀行的服務,實在不敢恭維.....
: 日前,我打電話到中信客服,問客服小姐關於中油卡的問題,原因是今年
: 5月份中信銀行突然寄了一封通知給我,說是因為與中油所簽訂的契約到期,
: 中油卡將於契約到期後失效云云........
: 我當然就信以為真,也不再使用中油卡,可是好笑的是後續還會收到中信傳簡訊
: 告訴我中油卡預借現金額度多少之類的云云,擺明就是要我使用!這下子我還以為
: 是詐騙集團,更不敢用了..........
: 就這樣一直等到今年11月,我清查手上所有的信用卡,包括中油卡,並且申調
: 聯徵記錄,準備對自己與銀行之間往來做一個清查動作.....
: 原則上我決定剪掉所有的信用卡,於是我打電話到中信客服詢問關於中油卡的
: 狀況,客服小姐很冷漠的回應我「我們與中油的契約後來又再續云云..」,我又
: 主張我要剪卡,沒想到客服小姐說她不能辦,要轉「負責剪卡業務的專人..」,
: 又說:「會有專人打電話給我....」,隨即與我結束通話.
: 以我之前跟中國信託的往來經驗,深知根本不會有什麼專人打電話給我,於是
: 自己就查了中信剪卡的方式,最後是用電話語音完成剪卡!!根本不需要什麼
: 「專人剪卡服務」!一整個火大!
: 所以,在此要告訴中信的客服們,不要用這種方式敷衍卡友,很多年前我剪掉
: 中信的現金卡時妳們也是一拖再拖,搞的我火大去臨櫃剪卡,臨櫃時妳們臉皮
: 還厚到要我當場命令妳們剪卡才剪卡...。
: 中國信託,讚啦!
--
感覺辦了永豐的AE之後,這張用不到了
而且剛好剪卡前一天接到保險的打來推銷
跟我講了15分鐘(剛好我那晚閒的發慌),最後知難而退~ 真愉快的打發時間方式
回正題...
進線客服
客服:K先生你好....
Kino:我要剪卡~
客服:什麼原因要剪卡呢?
Kino:因為我昨天被保險人員騷擾了,讓我感到不愉快
客服:因為你辦卡時有同意我們行銷....... (辦卡時強迫同意行銷)
我幫您備註不要接到行銷電話了,這樣就可以了
(扯開話題,根本不想幫我剪)
Kino:我要剪卡~
(停了一下下,不理我 =.=)
Kino:我要剪卡~
客服:好~我跟您核對資料幫你停卡
輕鬆剪卡
要堅持一點,不要給他們有找藉口的機會...
我要剪卡~ 我要剪卡~ 我要剪卡~
剪了之後有點可惜的是...
以後不會有保險的打來讓我打發一下無聊的時間了~~
那推銷員真是有趣...我們這是給貴賓的專案
推銷員:我們這保險他救護車有補助
Kino:我有認識的醫院,搭車免費
推銷員:小手術當天就回家沒住院,別家不給付,我們有給付
Kino:那就住一晚就好啦~ 反正我時間很多
推銷的好認真... 但一直被我用很搞笑的內容回答她=.=
※ 引述《kokapig (孤雲)》之銘言:
: 對於中國信託銀行的服務,實在不敢恭維.....
: 日前,我打電話到中信客服,問客服小姐關於中油卡的問題,原因是今年
: 5月份中信銀行突然寄了一封通知給我,說是因為與中油所簽訂的契約到期,
: 中油卡將於契約到期後失效云云........
: 我當然就信以為真,也不再使用中油卡,可是好笑的是後續還會收到中信傳簡訊
: 告訴我中油卡預借現金額度多少之類的云云,擺明就是要我使用!這下子我還以為
: 是詐騙集團,更不敢用了..........
: 就這樣一直等到今年11月,我清查手上所有的信用卡,包括中油卡,並且申調
: 聯徵記錄,準備對自己與銀行之間往來做一個清查動作.....
: 原則上我決定剪掉所有的信用卡,於是我打電話到中信客服詢問關於中油卡的
: 狀況,客服小姐很冷漠的回應我「我們與中油的契約後來又再續云云..」,我又
: 主張我要剪卡,沒想到客服小姐說她不能辦,要轉「負責剪卡業務的專人..」,
: 又說:「會有專人打電話給我....」,隨即與我結束通話.
: 以我之前跟中國信託的往來經驗,深知根本不會有什麼專人打電話給我,於是
: 自己就查了中信剪卡的方式,最後是用電話語音完成剪卡!!根本不需要什麼
: 「專人剪卡服務」!一整個火大!
: 所以,在此要告訴中信的客服們,不要用這種方式敷衍卡友,很多年前我剪掉
: 中信的現金卡時妳們也是一拖再拖,搞的我火大去臨櫃剪卡,臨櫃時妳們臉皮
: 還厚到要我當場命令妳們剪卡才剪卡...。
: 中國信託,讚啦!
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信用卡
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By Lily
at 2011-11-15T08:50
at 2011-11-15T08:50

By Lydia
at 2011-11-15T17:45
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By Joe
at 2011-11-17T23:19
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By Aaliyah
at 2011-11-18T03:33
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