關於3D驗證盜刷理賠？ - 信用卡

有件事情一直困擾著小弟。。

版上不少老鳥/高手，都會說3D驗證如果被盜刷是持卡人要自己買單。。

這幾天遇到一個狀況~
這幾個月的消費滿多都是要走網路刷卡，都得OTP驗證..
前幾天有遇到凌晨OTP系統在關檔維護，臨時需要刷卡
致電國泰後，表示可以先設定固定的驗證密碼，等關檔維護後再取消固定改回簡訊驗證..
但這幾天用下來根本不能這樣！
設定了固定密碼，可以取消，但是就完全不能用OTP簡訊驗證，如果要簡訊驗證，就得
把固定密碼設定回來。。

跟國泰詳細的問過後，告知有在PTT/新聞，都有看過3D驗證被盜刷，銀行不負責的消息
同時也問了中信3D驗證被盜刷的後續...

銀行都是異口同聲地說：如果調查之後沒有持卡人蓄意造假等...相關問題 ，確定是被盜
刷，銀行列爭議款處理損失 。

但版上不少鄉民又會說 ，3D驗證被盜刷，是不理賠...

到底是謠傳謠言呢...還是銀行想慰留客戶所以先做片面上的說法
板上也沒有相關3D驗證被盜刷的案例，或是有相關的部分有人有經驗呢？
謝謝

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