開戶有這麼難？民眾怨國泰世華開戶像被審 - 銀行

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By Hedda
at 2018-01-17T00:05

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到銀行開個戶真的有那麼難嗎？有一位台北的陳先生，到國泰世華銀行開戶，預期要辦薪資轉帳戶頭，都已經準備好雙證件，也配合拍照交代基本個資，沒想到行員卻繼續追問公司行號名稱，及可能有金錢往來的人名，讓陳先生覺得個資被侵犯，氣得向媒體投訴，不過國泰世華則回應，一切都是按照標準的作業流程，並沒有刻意刁難。

穿著黑色毛衣，坐在會議室裡，談到在國泰世華銀行開戶的經驗，陳先生依舊忿忿不平，原來事情是發生在1月15日下午陳先生去台北市松山區的國泰世華銀行開薪轉戶，已經提供了雙證件也配合拍照，還回答了基本的學經歷資料，沒想到行員卻繼續追問，詳細的公司名稱，及可能會有金錢往來的對象，讓陳先生覺得個資被侵犯，氣的找銀行主管出面理論。

面對指控，國泰世華銀行回應，是基於洗錢防制法，所有開戶過程都是按照標準作業流程，真的是這樣嗎？透過金管會的影片來看看。

一般薪資轉帳戶，銀行確實會詢問開戶目的和相關資料，不過一般民眾開戶，程序就簡單多了！面對這起開戶糾紛，金管會也表示，法律上只會針對高風險客戶，才會做更細部的身分確認，這次國泰世華銀行和客戶產生的開戶糾紛，不管是矯枉過正？還是雙方認知差距？恐怕都已經影響到銀行的形象。（民視新聞翁子媛、簡士峯台北報導）
http://goo.gl/Jv2R2J

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Tags: 銀行

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2018-01-18T15:13
開薪轉戶要知道哪間公司很正常吧
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-20T22:52
不爽不要開啊北七
Andy avatar
By Andy
at 2018-01-21T20:39
有上千萬上億資產要放沒話說, 開個薪轉戶被刁就在叫夠瞎
Dora avatar
By Dora
at 2018-01-23T18:54
沒去過花旗領事館說自己開戶像被審？
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-01-27T10:55
薪轉就是要打去公司問，不然你直接說要開一般戶不就更省事
Gary avatar
By Gary
at 2018-01-31T02:14
今天去開被問了一些但也沒這麼細 w
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-02-03T21:49
一個中年人去開薪資戶卻不願意說公司名稱..難道不可疑??
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-02-06T16:05
被懷疑是人頭戶要拿去賣是很合理的吧
Rae avatar
By Rae
at 2018-02-07T13:16
mlgb現在開戶本來就很gy了，問東問西的把你當賊一樣，
覺得沒關係的大概就是奴性太重了吧。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-02-07T18:12
開薪轉，卻不告知公司名稱？！這樣是誰的問題
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-02-09T06:45
我只看到不想負責的金管會跟不負責任報導的新聞記者
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-02-13T19:03
講一下公司沒有很難吧
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-02-17T17:03
銀行做 kyc 是正確的。營業員的細緻度是另一回事就是了
Mary avatar
By Mary
at 2018-02-22T10:55
金管會這種態度卻又要求銀行加強洗錢防止的管控？
Olive avatar
By Olive
at 2018-02-23T13:34
實在是不懂開薪轉戶 銀行問公司名稱有什麼不對 鯛在亂
媒體跟著起舞也是很扯 該說冥視不ey嗎
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-02-28T02:30
被洗錢 銀行有啥損失？名聲？
Andy avatar
By Andy
at 2018-02-28T23:34
中信開薪資戶 我是拿錄取單給他看就過了 也沒問
Kama avatar
By Kama
at 2018-03-01T07:38
有錄取單就有公司名字了~又不是眼瞎還多問一次...
George avatar
By George
at 2018-03-03T21:09
我這個月初去國泰開戶，要求我儲1千元，我已經開好幾個
Elma avatar
By Elma
at 2018-03-04T19:09
國泰的證券交割戶了，第一次被這樣要求，錢在同個銀行
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-03-06T14:21
轉來轉去的，我是覺得多此一舉
Annie avatar
By Annie
at 2018-03-08T14:10
上次到中信開薪轉戶,櫃檯直接打電話問公司人事就OK了
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-10T11:20
去過華南之後我覺得其他都是others
Mia avatar
By Mia
at 2018-03-12T02:43
我想爭議不是在公司名稱 而是：可能會有金錢往來的對象。
又不是公司戶有固定往來對象 這問題要人怎麼回答 真傻
眼
Erin avatar
By Erin
at 2018-03-14T22:36
同意樓上，公司名還好，往來對象有點侵犯，我想給小三也
要跟你說嗎？
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-03-17T07:20
遇過亂講公司名的，等到要打電話確認時才改口，最後還客訴
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By Necoo
at 2018-03-21T03:15
中小企業也是這樣 強制要存1千
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-03-25T05:03
問公司很正常阿 在銀行前面哪有隱私可言 要隱私叫公司給你比
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-03-25T09:46
特幣
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-03-26T10:40
金管會就是個智障單位，民眾投訴就是轉發給該銀行，叫
你處理好回報而已，投訴太多就叫你降低投訴數字，不然
就請你老板喝咖啡。還真以為他們有空一件件去關心你投
訴內容？
記者就更別提了。寫稿就像寫作文一樣有好有壞。寫出新
聞就很辛苦了，你能期望他們各領域都要有一定涉略？隨
便找個記者，問他什麼是KYC，說不定還會以為是KY潤滑劑
咧
Regina avatar
By Regina
at 2018-03-28T11:07
伎者：KYC? 是KFC吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-03-29T03:13
問到資金往來對象就隨便說家人朋友就好 不過薪轉戶一般問
到這樣是有點多
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-03-30T04:58
公司名稱哪有甚麼 我還當場被考試統編勒 在錄取後正式上
班前趁空檔去開戶哪會知道 還好現在有智慧型手機可以馬上
上網查 不然就尷尬了
David avatar
By David
at 2018-04-01T04:10
開過三小時的 不知道在卡甚麼
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-04-04T02:08
我開戶時也遇到行員問公司電話、統編的，還沒上班誰會去背這
個阿，那時還沒換智慧型手機，直接跟行員說開一般戶，交帳戶
給人事時請公司去跟銀行說
Connor avatar
By Connor
at 2018-04-08T13:10
XD 是我會去的那間分行
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-04-09T23:09
現在銀行真的問太多，連幾個小孩，小孩幾歲，婚姻狀況
等等，KYC不能無限上綱，KYC就是要知道最後受益人是誰
而已
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-04-12T14:27
我真的也覺得問太多，開個戶問我年收多少，很重要嗎？
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-04-16T20:11
我是要開戶，不是要借錯。問個人年收入這麼隱私的問題
Damian avatar
By Damian
at 2018-04-21T03:08
我去身體檢查，護理師問我年收入多少...
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-04-26T01:27
年收入可能是想蒐集理財分析資料
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-30T00:11
薪轉戶公司名稱，行員系統應該有資料
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-05-01T15:16
每年收怎麼證明你的金流是不是正常
沒
Donna avatar
By Donna
at 2018-05-06T13:33
統編那些資料更不用說了，明明用系統就可以查到的東西
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-05-07T12:30
年收隨便報，金流就不會有問題嗎?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-05-08T18:04
如果要的話，要求財力證明不是更嚴謹嗎
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-05-09T21:40
年收 婚姻 孩子數等等 都可以理解 銀行可以推估你的可投
資資金有多少 以後就有理專及保險員來纏你 但問往來對象
這個就很over 莫名奇妙
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-05-13T06:45
就直接走人啊，反正沒人可以限制行動自由
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-14T12:31
打電話介紹商品就直接掛掉，不要客氣
Belly avatar
By Belly
at 2018-05-17T09:47
初次開戶本來就會做比較詳盡的詢問，不然怎麼做KYC,國外
連地址都可能會要求水電費帳單來當佐證
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-20T19:19
薪轉戶為什麼不能由公司去幫員工開呢？
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-05-24T23:01
有些公司跟不同的銀行有薪轉。開戶的員工可憑證明，向
就近或方便的銀行申請，所以不見得是由公司開立。
Damian avatar
By Damian
at 2018-05-26T14:25
銀行本來就有選擇客戶的權利 你賣東西都可以選要不要賣了
為何銀行不行？
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-05-27T18:28
KYC正常吧，不喜歡不要開啊，銀行又不是慈善事業
Susan avatar
By Susan
at 2018-06-01T18:02
世界房洗錢法規只會越來越嚴，無法接受就不去開戶就好
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-06-04T11:37
改天去聯邦銀行開戶
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-06-08T16:08
正常啊
William avatar
By William
at 2018-06-12T05:51
享受銀行服務本來就應該提供個資
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-14T13:50
媒體跟刁民總是喜歡亂帶風向
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-06-19T07:26
不高興不要開
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-06-20T07:47
Even講的好寫實
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-06-22T04:17
銀行現在就怕妳存，爛頭存一堆，臺灣就最愛存
Olive avatar
By Olive
at 2018-06-24T06:57
玻璃心？
Cara avatar
By Cara
at 2018-06-25T21:36
金管會真會推
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-06-28T18:22
不爽不要開啊
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-06-29T21:54
廢文廢忌者
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By Blanche
at 2018-07-03T16:30
幫推 有時候只是國泰的態度都很糟

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Ursula avatar
By Ursula
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