銀行開戶 填個資如賣身契 - 銀行

銀行開戶 填個資如賣身契
竟索護照號碼 健康狀況 學經歷
2012年10月17日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121017/34579273

【綜合報導】《個人資料保護法》本月一日才上路，問題卻不少。親民黨團總召李桐豪昨
開記者會表示，接獲民眾陳情，前往銀行開戶，卻被要求提供和開戶無關的個人資料，如
護照號碼或健康資料。李痛批，各家銀行開戶要求簽署「個人資料告知事項暨同意書」，
如同簽了「賣身契」，反揭露更多個資。對此，法務部表示已違法；金管會則回應，會通
盤檢視各銀行同意書規定，一有觸法，限期改進。

李桐豪說，一般存款開戶，各銀行個資告知同意書內容不一，除姓名、出生年月日、身分
證與聯絡方式等資料外，台灣銀行、中國信託特別要求財務交易、帳務狀況；遠東銀行要
求護照號碼、學經歷，還附註「個資將揭露予遠銀直接或間接持股的公司」；花旗銀行則
將《個資法》的十大分類均涵蓋，包括健康狀況。


銀行拒銷毀資料

李桐豪也透露，某公股銀行力推開戶先在網路上填寫資料，再到銀行臨櫃補簽同意書，即
使客戶事後放棄開戶，要求銷毀個資，卻遭銀行拒絕，實在很離譜。他要求，金管會十日
內須制訂同意書參考範本，並嚴格規範只有在簽署同意書後才能取得個資。此外，民眾與
該銀行業務終止時，資料銷毀也要有嚴謹程序。


蒐集前應先告知

金管會銀行局副組長邱美珠回應，銀行公會已有公定範本，但僅供「參考」，還是要考量
銀行各自相關法律依據與業務契約規定，不能通盤規範。但金管會即起會通盤檢視各銀行
的同意書規定，有觸法之虞則限期改進。

至於部分銀行要求披露個資過多一事，法務部法律事務司副司長鍾瑞蘭說，蒐集個資不可
踰越特定目的範圍，例如申請存款開戶，僅限開戶必要的資料；再者，《個資法》強制要
求在蒐集前就要盡告知義務，因此若「先蒐集、再告知」也已違法。

台銀強調除非是極特殊情形，不會要求一般存款戶提供帳務、信用資料；遠東銀行回應，
不填護照號碼，不影響開戶。


中信銀：依法處理

花旗銀行說，個人健康資料僅在特殊情形下才有可能接觸到，例如客戶透過銀行保險業務
辦理壽險或提供重大傷病證明以利債務協商等情況，才需要進一步提供相關資料。中信銀
說，請客戶開戶填寫的資料，都是依據主管機關規範，若客戶感到困擾，會盡力跟客戶說
明。

從事業務的許哲偉說，感覺很不好，「又不是做見不得人的事。」

民眾林育彤說，曾有過剛開戶，隔天馬上接到保險公司詢問電話，完全沒隱私。

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