銀行行員數鈔正確無誤的方法 - 銀行

By Frederica
at 2009-09-29T20:36
at 2009-09-29T20:36
Table of Contents
※ 引述《johnshyu (johnshyu)》之銘言:
: 我現在在銀行服務有半年多
: 雖然上班都很認真,與客戶進行服務時也很仔佃
: 但還是常常發生鈔幣數量不符的情況
: 有時2~300,最近還發生過快5000塊的情況
: 這讓我很困擾,不知是那一個環節出了錯誤,
: 請各位前輩先知能教我一下
: 1.如果在每筆交易進行收支鈔幣時能夠正確但又不拖累客人時間,有跟朋友討論過先用數
: 鈔機數過再自己展鈔算一次,但又怕讓客人等太久
: 2.是否有更佳的銷幣整理文具,現在在行櫃中是放一般常見的收納文具,但不知道有什麼
: 更好的文具能夠減少錯誤
: 因為這樣的少錢的情況,常讓我荷包很傷,經驗不足下很需要各位的幫助!!
: 先謝謝大家!!
重點就是點清楚
說難聽一點...快是能多快
一天作80個客人也不過就是那樣...
可是只要抓一個帳一個沒准就可以讓你花掉一個多小時以上
收付點鈔的步驟首先就是核對傳票金額
確認你要收或是付出去的金額多寡
不要擔心加一次加兩次很花時間
作了半年的話我相信計算機應該都敲得很快了XD
金額的正確與否是最重要的速度會熟能生巧越來越快
確認金額以後
(有時候可以直接跟客戶覆核金額相不相符,很多客戶都會自己先加過)
收錢時謹慎的作法是先用點鈔機點兩頭再放驗鈔機驗鈔
偷懶省時間的作法就是直接用驗鈔機點加驗
前者會比較花時間(你收500萬要點三次會想哭)
後者則是沒有辦法在客戶面前核對鈔幣數字
(當然有些行庫的驗鈔機位置不錯就沒這問題)
確認無誤以後趕快把錢收好
不要放在桌面上一不小心就會搞混
付錢時則是一定要在客戶面前把鈔幣數目清點
鈔票一定要點兩頭
然後再付出去
至於平時整理鈔卷時
平時收鈔券時一定要隨時100一札50也可以先綁起來
萬一是散鈔一定要註明金額數目
手頭有空時一定要隨時整理鈔卷甚至抽空核對庫存現金是否相符
(有空的時候在作...)
總之打了一大篇重點就是錢要點清楚...
每一筆都正確自然結帳就不會短溢
--
悠悠哉天壤、遼遼哉古今、小小的五尺之軀試圖衡量如此廣大的世界、
賀瑞修的哲學又值得給予多少的評價呢、
世間各種的真相以一言以蔽之、曰「不可解」。
我厭惡滿懷的煩悶、終於決定一死。
當站在嚴上之時、胸中的不安一掃而空。
終於知道了、原來最大的悲觀與最大的樂觀是一樣的。 巌頭之感 藤村操
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: 我現在在銀行服務有半年多
: 雖然上班都很認真,與客戶進行服務時也很仔佃
: 但還是常常發生鈔幣數量不符的情況
: 有時2~300,最近還發生過快5000塊的情況
: 這讓我很困擾,不知是那一個環節出了錯誤,
: 請各位前輩先知能教我一下
: 1.如果在每筆交易進行收支鈔幣時能夠正確但又不拖累客人時間,有跟朋友討論過先用數
: 鈔機數過再自己展鈔算一次,但又怕讓客人等太久
: 2.是否有更佳的銷幣整理文具,現在在行櫃中是放一般常見的收納文具,但不知道有什麼
: 更好的文具能夠減少錯誤
: 因為這樣的少錢的情況,常讓我荷包很傷,經驗不足下很需要各位的幫助!!
: 先謝謝大家!!
重點就是點清楚
說難聽一點...快是能多快
一天作80個客人也不過就是那樣...
可是只要抓一個帳一個沒准就可以讓你花掉一個多小時以上
收付點鈔的步驟首先就是核對傳票金額
確認你要收或是付出去的金額多寡
不要擔心加一次加兩次很花時間
作了半年的話我相信計算機應該都敲得很快了XD
金額的正確與否是最重要的速度會熟能生巧越來越快
確認金額以後
(有時候可以直接跟客戶覆核金額相不相符,很多客戶都會自己先加過)
收錢時謹慎的作法是先用點鈔機點兩頭再放驗鈔機驗鈔
偷懶省時間的作法就是直接用驗鈔機點加驗
前者會比較花時間(你收500萬要點三次會想哭)
後者則是沒有辦法在客戶面前核對鈔幣數字
(當然有些行庫的驗鈔機位置不錯就沒這問題)
確認無誤以後趕快把錢收好
不要放在桌面上一不小心就會搞混
付錢時則是一定要在客戶面前把鈔幣數目清點
鈔票一定要點兩頭
然後再付出去
至於平時整理鈔卷時
平時收鈔券時一定要隨時100一札50也可以先綁起來
萬一是散鈔一定要註明金額數目
手頭有空時一定要隨時整理鈔卷甚至抽空核對庫存現金是否相符
(有空的時候在作...)
總之打了一大篇重點就是錢要點清楚...
每一筆都正確自然結帳就不會短溢
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悠悠哉天壤、遼遼哉古今、小小的五尺之軀試圖衡量如此廣大的世界、
賀瑞修的哲學又值得給予多少的評價呢、
世間各種的真相以一言以蔽之、曰「不可解」。
我厭惡滿懷的煩悶、終於決定一死。
當站在嚴上之時、胸中的不安一掃而空。
終於知道了、原來最大的悲觀與最大的樂觀是一樣的。 巌頭之感 藤村操
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By Frederic
at 2009-09-30T03:34
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By Una
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